我咋成了铁公鸡？腾讯QQ快道歉！

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　因为肖像下增加了“我是铁公鸡”一行字，甚至最终变成了一堆粪便，昨日，腾讯玩家余先生将腾讯QQ投诉至四川省消协，要求腾讯公司道歉。这是腾讯公司利用过洋节举行的“不给糖果便捣蛋”中发生的一个小插曲，而糖果是需要那些不愿做“铁公鸡”的玩家掏出现金购买的。一时间，网络虚拟物品促销活动中，如何保护自己的虚拟形象成为众多玩家关注的焦点。

　　玩家投诉：

　　我的虚拟形象变大粪

　　据在成都市高新科技园南区高新南一道飞亚达高科技大厦工作的余先生投诉说，几天前，他登录自己的QQ账号准备玩QQ游戏时，突然发现自己的肖像下面多了几个字：“我是铁公鸡”。铁公鸡之意是“吝啬鬼”，见此情形，他颇为不满，但他并未理会。可是不久，“我是铁公鸡”又变成了“小气鬼”，最后，他的肖像也不见了，竟成了一堆粪便。

　　“我惹谁了？谁把我变成粪便的？”因为常玩QQ游戏，很多玩家都认识他，肖像突变一堆粪便，让他再难忍受。他到腾讯公司的网页上仔细一查，这才知道原委。原来，腾讯公司正在搞一个“狂欢万圣节，不给糖果便捣蛋”的活动，如果有玩家向他索要虚拟糖果他不给，最终就要变成一堆粪便，而这些虚拟糖果是需要用现实中的金钱去购买的。

　　记者调查：

　　拒绝赠糖果会被恶搞

　　“腾讯公司表面上为了万圣节而进行人生攻击，在QQ游戏里面给我加注绰号。我并未在腾讯公司进行任何违法违规操作，他们凭什么给我加注‘我是铁公鸡’?凭什么把我的肖像换成一堆屎？”余先生对此颇为气愤，他向四川省消协投诉，要求腾讯道歉，并给予赔偿。

　　昨日下午，记者登录腾讯公司的网页，果然见到这个“万人狂欢万圣节——不给糖果就捣蛋”的活动介绍，里面还提供了一些恶搞秘诀。活动称，玩家可以向好友索要一次糖果，24小时内，如果好友拒绝赠送糖果，系统将会直接用恶搞情景图像替换其虚拟形象，最后会变成一堆粪便。

　　腾讯解释：

　　自行设置可防被恶搞

　　虚拟形象增加了一句“我是铁公鸡”或变成一堆粪便，这是否有损玩家形象？记者就此采访了腾讯公司客服中心，该中心一位工作人员对此不置可否。不过，在他查阅相关活动内容之后，他解释说，公司确实举行了这样的活动，不给糖果的玩家，其形象的确会发生改变，而这些糖果，是需要用钱或Q币购买的。

　　“游戏里有一个前景装备，不想参与这个活动的玩家，可以自行设置，将前景装备拆掉就行了。”随后，他解释说，这个前景装备是通过软件自行添加在玩家的账号中的，前景装备去掉后，玩家即使不给糖果，也不会变成“铁公鸡”。

　　据悉，目前，省消协正进一步与腾讯公司联系，并建议余先生直接向腾讯公司所在的深圳市消协投诉。

　　律师说法：

　　虚拟物品促销要依法

　　随着互联网的发展，市民与网络的关系越来越密切，一些市民甚至在网络中结下“人缘”，人气较旺。因而，成都惠民法律事务所主任律师佘勇认为，网络中的虚拟形象也应该受到保护，实际上，虚拟形象也是与现实紧密相连的，正如虚拟糖果需要用现实中的金钱来购买一样。

　　佘律师还认为，该活动虽然说是“网络恶搞”，但实际上也是一种盈利活动，是市场行为，活动方向玩家出售虚拟糖果赚取金钱，玩家再用虚拟糖果去维护自己的虚拟形象不受损。因其是盈利行为，当玩家的虚拟形象受到侵害之后，活动方理应道歉。他认为，网络中虚拟物品的促销，也应尊重消费者的选择权，并依照《消费者权益保护法》进行。

　　本报记者 车文斌