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网上购机票登机却无"门"

http://www.sina.com.cn 2007年11月14日02:00 新闻晨报

  □通讯员李鸿光记者姚克勤

  晨报讯陈先生通过携程旅行网订购上海飞往烟台的飞机票,不料在登机时却被告知航班不存在。陈先生一纸诉状把承运人上海航空股份有限公司和出票人华程西南旅行社告上法院。经法院调解,双方达成退还机票款人民币560元的和解方案。

  今年7月3日,陈先生从携程旅行网订购当月17日晚上海飞往烟台的飞机票一张,航班号为FM9251。17日,陈先生驱车赶到机场准备搭乘飞机时,却发现居然无此航班。陈先生遂起诉至法院,要求获得机票价格退一赔一钱款以及车费72元。

  上航公司辩称,FM9251航班因故调整为当天上午8时飞行,已于7月5日通过旅行社告知陈先生。公司向法院提供了一份关于航班调整的通知书。华程西南旅行社也辩称,在7月5日和6日曾两次电话通知陈先生,陈先生对航班调整是知晓的。

  法院认为,依据中国民用航空旅客、行李国内运输规则,承运人有权变更航班,烟台机场所提供的飞机落地电报也证实了该航班的存在。在证据面前,双方在法庭上达成了和解。

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