南宁一小区多辆小车半月内遭"毁容" 警方介入调查

　　广西新闻网-南国早报南宁讯（记者韦敬鹏）半个多月时间里，业主停放在小区停车场的车子，接连出现被人莫名划花的现象。其中有的业主车子接连被划了3次。交了停车费，车子安全却没有得到保障，业主把怨气撒向了物业。

　　小车接二连三被划花

　　11月13日上午，记者在南宁市梦泽园小区看到，车子被划花的七八个业主，围聚在小区的停车场里，向物业管理方讨要说法。记者随同业主在停车场走了一圈发现，出现划痕的车辆将近10辆，都是比较高档的小轿车。车子被划的地方多集中在车身、车后厢及车盖，其中车身被划花的情况最普遍。

　　业主介绍，从划痕上看，系锐器所为。近一个月来，车子被划花的现象愈演愈烈，有些被划花的车子刚喷完漆，又惨遭毒手，而且这种情况接连不断地发生。车子被划花了3次的汪姓业主说，第一次被划，她以为是意外，没怎么放在心上就作了修补；第二次被划，她觉得麻烦，一时半会纠缠不清，于是作罢；第三次被划后，她的容忍已经达到了极限，非要物业给一个满意的答复不可。

　　与汪一样，车子被划了两次的王姓业主，则干脆丢下手头上的生意，专门腾出时间来找物业“理论”。她说，第一次被划，她自己“认栽”没理会，当时物业人员帮她分析“是不是得罪了什么人被报复”；第二次又被划后，物业方面还是不承认自身管理上的问题，这令她很气愤。

　　争执不下报警处理

　　业主认为，他们每个月都向小区物业交纳80元的停车费，车子在停车场里接连被划花，是物业管理不到位所致，自然要承担赔偿责任。至于车子缘何屡遭“毁容”，业主猜测说，小区的地下停车场，每月费用是150元。当初他们因为觉得费用太贵，而选择了费用80元/月的露天停车场。停在露天停车场里的车子接连被划花，估计是有人想把这部分业主往“收费高”的地下停车场里“赶”，因为地下停车场闲置的停车位很多。

　　对此，梦泽园小区物业管理处的一名负责人予以否认，“物业不可能背后搞这种小动作，业主完全是在胡乱猜测”。该负责人说，物业方面除了同情车子被划花的业主外，没有理由承担赔偿责任。因为露天停车场的80元费用，只是车位的使用费，而不是保管费，说白了就是物业公司并无保管义务。此外，双方并没有签订保管协议，而且一些车子是否是在停车场内被划花还存疑，因此他们不能同意业主提出的赔偿要求。

　　对小区物业方面的表态，业主难以接受，双方出现了争执，业主只好报警。民警到来后，对被划花的12辆车作了逐一记录。按照民警的调解建议，业主方面派出的两名代表，到物业管理处的监控室看了录像。民警要求，如果录像中拍到了车子在停车场内被划花的片段，届时物业方面要拷贝出来，作为调查之需交给警方。

　　一味“推卸”责任不妥

　　对于梦泽园小区车子被划花的赔偿争端，南宁一家律师事务所的黄律师认为，车子被损坏，严格地讲，应该由侵权人进行赔偿。如果能证明车子是在小区停车场内被人划破，但却不能找到侵权人，物业管理公司虽然没有保管义务，按理说也负有疏忽责任。而如果实在“耗”不下去，业主不妨查看自己车子的保险范围，寻求保险赔偿。具体方式是，由民警出面让业主写车辆受损情况说明，物业公司证明情况属实，再由业主向保险公司索赔。

　　南宁市房产局的工作人员认为，此类争端，如果物业公司一味推卸责任，只能是火上加油，既解决不了问题，又让业主心寒，对物业公司失去信心。建议物业公司在态度上应该“慎重”些。为避免争端的激化，假如能以小的代价适当“安慰”一下业主，那是最好不过了。