小区贴榜辱骂未交暖气费住户引争议

　　11月15日上午，大众巷兰东小区的公告栏上贴出了一张大“红榜”，榜上有名的是该小区B楼72户未交2007年冬季取暖费的住户，“红榜”上要求欠费住户尽快交纳取暖费，并以极具侮辱性的言词辱骂、诅咒未交费的住户，此事立即在小区住户中引起了争议。记者随后了解到，从11月12日起小区C楼被停止供暖，小区物业的工作人员告诉记者，小区住户欠费严重不得不停暖，但这张大“红榜”不是他们张贴的。

　　事件：

　　催费告示辱骂欠费居民

　　当日上午记者在大众巷兰东小区采访时看到，在小区公告栏上贴着一张大“红榜”，上面写着：“给大家说一下，C楼1、2、3、4、5、6(单元)已经停暖多日，因为有好多住户不交暖气费，影响整栋楼的居民跟他们一起挨冷受冻，谁家没有老人和孩子？B楼一、二、三单元是一个总阀，我们希望这三个单元没交暖气费的住户赶快交纳，否则兰东采取停暖措施！如果真有哪些人厚颜无耻，影响他人就不得好死。住不起就别住，睡到马路上去，可以一分钱都不用交。每年都向你们要暖气费，我都觉得丢人，你们也活得没有自尊，害人害己。”“红榜”上同时公布了B楼一、二、三单元72户未交暖气费住户门牌号，但这张“红榜”的末尾却没有署名。而在该小区B楼的一个单元门口，张贴着一张与公告栏上内容完全一样但没有署名的“红榜”。

　　赞成者：

　　“催费红榜”贴得好

　　小区的住户告诉记者，他们也不知道这两张“红榜”到底是谁贴上去的。B楼一单元的张先生告诉记者，这几年来他从来没拖欠过暖气费，但冬季供暖期经常出现暖气不热和临时停暖的情况，都是让这些少数欠费的人给害的。他觉得这个“红榜”出得好，也让大家看看是哪些人不交暖气费。C楼的300多住户拖欠暖气费的人太多，11月12日已经被停暖了，如果B楼的欠费住户再不交纳暖气费，B楼所有住户将面临挨冻的命运，这对那些足额交纳暖气费的住户来说实在是不公平。据他了解，B楼一、二、三3个单元共有126户人，现在竟然有72户拖欠暖气费，这让物业方如何供暖。在这些拖欠暖气费的住户中，有些人竟然连续6年没交过暖气费，B楼是一座高层住宅楼，能买得起高层住宅楼的房子，难道交不起暖气费吗？

　　反对者：

　　这是人身攻击

　　但是也有很多人对“红榜”公示欠费者持反对意见，一些住户认为，公示欠费住户的名单，督促他们交费可以，但用如此侮辱性、诅咒性的语言进行人身攻击，实在不妥。一些欠费住户告诉记者，B楼3个单元有一半以上的住户拖欠暖气费，供暖单位应从自己身上找原因。据他们了解，除极少数恶意欠费，以及少数租住户未交费外，其他欠费住户都是因为这几年暖气烧得不理想才欠费的。三单元的李女士告诉记者，她是欠费名单中的一户，但她不交暖气费是有原因的，前几年他们家都足额交纳暖气费，但供暖期房间的温度根本达不到规定标准，因为对兰东的供热质量失去了信心，从去年起她就再没交过暖气费。

　　物业：

　　小区欠费情况严重

　　当日上午，兰东小区

物业管理方的一名负责人告诉记者，“红榜”绝对不是他们出的，作为一个单位不会做这么无聊的事。在物业管理方收费室，一名收费人员谈起供暖收费一肚子苦水，她告诉记者，许多住户不交暖气费，而且一拖好几年，如今累积拖欠的金额越来越多，再这样下去，他们哪儿来的钱买煤烧锅炉？C楼312户居民交清暖气费的只有52户，53户只交了一半或者一部分，207户至今一分钱没交，在这种情况下，他们不得不从11月12日起对C楼停止供暖；而B楼也有一半以上的住户拖欠暖气费，如果B楼住户再交不清暖气费，恐怕也将面临停暖。

　　本报记者 邢剑扬 鲁明