龙岗区地方税务局提升满意度带出好作风

　　=龙岗区地方税务局

　　提升满意度带出好作风

　　连日来，龙岗区地方税务局结合工作实际学习贯彻十七大精神，切实把思想和行动统一到十七大精神上来，把力量凝聚到实现十七大确定的各项任务上来。

　　一是继续提升“三个满意度”。以“提升干部满意度、提升纳税人满意度、提升政府满意度”为标准，全面实行政务公开与“阳光执法”，对“双定户”实行公开定税，对违法纳税户推行税务约谈、纳税评估，定期公开曝光违法纳税户。认真落实好为大企业提供便利直通车服务、“一窗式”服务、税务登记“全城通办”、电话预约购票、税务联络员等服务措施，加大网上报税、储蓄扣税推广力度，努力为纳税人提供优质服务。

　　二是进一步完善行政审批制度，建立集体审批会议制度。该局从行政审批电子化作切入口，进一步强化行政审批时限管理制度，提高审批时限的刚性约束。强化重大取消审批事项的备案管理，将减免税的受理、审批与管理科室相分离，实行专业化审批，强化内部部门之间的相互制约。

　　三是严格落实执行《税收执法过错责任追究办法》。通过内部考核与外部评议的方式对税收执法行为加强监督。根据该局近日向全社会发放的3000多份调查表反馈的信息表明，纳税人对该局窗口单位与执法人员的服务质量满意率超过80％。表明该局政风行风建设正日益完善。（周国和张东华）