如此维修员带着维修款“失踪”

　　晨报讯 厨房用的小厨宝，坏掉之后去维修，维修费286元付出去了，但是小厨宝却从此没了音信，怎么找都找不回来了。

　　前段时间，李女士发现家里的“意先”牌小厨宝漏水，她马上根据“三包卡”上的电话与“意先”售后取得了联系，接电话的小姐却告诉她：“本公司早就不做此项业务了，现在由别的单位承接下来，我给你个小灵通号码你打过去问吧！”拨通电话后，对方很热情，“对对，我就是意先售后。”于是第二天，自称是“意先”售后服务人员的姓李的年轻人如约上门，对小厨宝进行一番检查后，告诉她机子问题严重，因为已过了保修期，要求李女士付286元，并出具了维修单。李女士没多想就付了款，谁知付款后，就没有了一点音信。联系几次之后，小李却电话告知李女士已经没法修理了，会把机器还她，但此后小李却以种种理由搪塞，总是往后推，就是不见人，也不肯告知公司地址。

　　想着自己的钱白花了不说，小厨宝也将“有去无回”，李女士慌了神，找到了原“意先”售后，要求其提供小李的地址，但对方表示只知道对方电话，也不知道地址。李女士只好向12315求助。秦淮12315受理后表示，作为原来的售后服务商，也有向消费者提供被转让方经营地址的义务，“因无法提供，也要对此负一定责任！”一听这话对方开始配合了，终于一起努力找到了小李，286元和小厨宝终于回到了李女士的手中。

　　“选择维修单位，一定要选择有资质、信誉好的商家”。秦淮12315工作人员表示，防止自己的合法权益受到侵害后，想找都找不到人。

　　作者：王咏梅 杨静/来源：南京晨报