本市24家图书馆热赛文明服务

　　本报讯 (记者李洋)“在对外借阅柜台，工作人员的台面不整洁，还穿了高跟鞋，也没有使用敬语。”石景山区图书馆的一名年轻管理员，在面对一道文明服务图片题时，流利、准确地指出了其中不符合《北京市公共图书馆文明服务规范》的做法，博得掌声。11月16日，本市24家区县图书馆和少儿图书馆的选手，在市公共图书馆迎奥运职工风采大赛总决赛中一决高下。最终，石景山区图书馆脱颖而出，获得团体第一名。

　　大赛由市文化局支持，首都图书馆主办，是本市公共图书馆系统深入开展“迎奥运讲文明树新风”活动的又一重要内容。除了传统的图书馆业务知识问答外，英语情景对话、才艺展示和情景剧表演成为赛场亮点。参赛选手们对专业知识对答如流，可以用纯正的英语进行工作交流，展示了现代图书馆员过硬的职业素质和闪亮的时代风采。

　　首都图书馆馆长倪晓建说，比赛是形式，练兵是过程，提升行业整体服务水平是目的。2008年北京奥运会即将到来，公共图书馆作为公共文化服务窗口，将通过形式多样的培训和评比提高服务能力和水平，更好地服务读者、服务奥运。RJ188