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把验证速度再缩短几秒

http://www.sina.com.cn 2007年11月20日08:30 东方网-文汇报

  “刘翔,祝您这次去大坂黄金大奖赛能再次刷新世界纪录!”民警小赵微笑地将办理好出境手续的护照递还给著名跨栏运动员刘翔。

  “这么快就办好了,谢谢你,你的速度跟我一样!”刘翔临走前与赵欣桐调皮地开了一个玩笑。

  这只是赵欣桐参加边检工作以来执勤时遇到的一个场景。两年来,在日复一日的工作中,小赵微笑体贴、热情细心、高效迅捷的验证服务令中外宾客折服。2006和2007年,小赵分别验放旅客人数68831和69893人次,无一起业务差错,查验出境旅客人数居浦东边检站前列。

  浦东边检站要求民警办理一名旅客用时不超过45秒,办理港澳旅客用时不超过15秒。千万别小看这短短的出境检查手续,检查员将其规范成为“接、翻、查、录、盖,还”六个环节,每个环节必须保证干练、简洁、不拖沓,同时还必须注重“人证对照”,护照信息等细节,以保证高效快速而无差错。因此,要想再将45秒的验证时间持续缩短,哪怕几秒种都不是一件容易的事。

  为了提高自己验证速度,小赵向有经验的民警虚心请教,从基本的电脑五笔录入开始,从背字根到练指法,从接证翻证到盖章还证,从数字小键盘到录入快捷键,有时结束了一天忙碌的工作后,她仍然会守在电脑前苦练资料录入。经过一年的努力,她的五笔已达到每分钟85个字,翻护照,接证还证、数字小键盘熟练程度也大大提高。

  但是小赵仍然对自己的速度不满足,她知道,随着进出浦东机场的旅客日益增加,每个国家护照特征、出境许可也越来越纷繁复杂,要想继续将验证速度提高一两秒钟,必须将边检业务熟练程度提高到一个新的境界。又经过了近一年的苦练,小赵办证速度逐渐脱胎换骨,付出的努力在工作中得到了回报。

  本报记者朱斌通讯员俞亮

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