定期变活期，取款早了六天 银行无提醒，利息少了六百

　　本报讯因为银行工作人员没有提醒告知，让提前6天取款的王老伯损失了近600元的利息。昨天，市区王老伯就此指责某银行服务不够人性化。

　　据王老伯称，今年11月6日下午，他在市区蝉街某银行办理三张存单续存手续，并提取利息。当他办完回家再次核对时发现，其中一张面额4万元的存单按定期年利率计算，利息扣税后应该为800多元，而银行算给他的利息为270元。

　　11月9日，王老伯前往该银行查对，工作人员告诉他，银行并没错。原来王老伯的这张面额为4万元的定期存单，到期日为今年的11月11日，因为王老伯提前了6天取款，所以要按活期计算利息。至此，王老伯才明白原来是这么回事。

　　王老伯认为，银行这么做虽然没有违规，但银行的工作人员为何不向客户提醒一下，“我完全可以推迟6天到银行取款续存的。”对银行工作人员的这种做法，王老伯表示失望。

　　昨天，这家银行的一位负责人陈先生接受记者采访时说，一般情况下，他们的工作人员都会提醒客户注意一些事项。他说，当天受理王老伯的那名柜员是名新柜员，可能经验不够，服务做得不到位。

　　潘达源