54名漂亮女人明年“3·15”有望拿回12万欠款

　　通讯员 萧法 王亚幸 热线记者 孙磊

　　实习生 汤倩倩 报道

　　“水芙蓉”在萧山城厢是一家很有名气的美容店，来女士在2005年11月花3980元买了张消费卡，可以做48次美容护理。

　　不料今年7月，“水芙蓉”关门了。这时，来女士意外接到萧山区消协的电话：“有11个人投诉‘水芙蓉’，我们查到你们总共160多人的消费卡上还有余额12万多，就请了维权普法的律师，帮你们免费打官司。”

　　昨天上午，萧山法院消费法庭第一案开庭审结，54名漂亮女士有望能在明年“3·15”拿回12万元欠款。作为原告之一的来女士，打这场“免费官司”让她很意外，结果也让她相当满意，“本来也就欠了1000多元钱，作为个人，我是不会打官司的，这次还真是要多谢消协帮我们出头。”

　　3个女人都说自己不是店主

　　这是一桩非常典型的预付式消费卡纠纷案，昨天一拨打扮时髦的漂亮女人来旁听，她们说，买了一种叫“玛玳”（音）的眼膜，一套价格约为1080元，店关门了，眼膜却还封存着，不用就要过期了。

　　官司开庭之前，消协根据11名消费者投诉的对象，找来3个女人，协调过7次，都没有成功。

　　营业执照上的经营者姓胡，她说，今年5月21日把店面以13.5万元转让给店长宋某，后来宋并没有办理新执照，却和房东产生了纠纷，关了店；

　　店长宋某说，转让费是房东李某付的，她只是代替房东出面和胡签了协议，真正的老板是房东；

　　房东李某给消协的版本是：“转让费确实是我出的，但是宋借的，她还口头承诺每个月返还2.2万元，分12个月付清，所以美容店真正的负责人其实是宋。”

　　3个女人互相撇清，都不肯承认自己是“水芙蓉”的真正店主。

　　消费者的权利不能放弃

　　终止协调后，萧山消协出面聘请了萧山区消费维权律师普法志愿团的律师，作为委托代理人免费代理诉讼本案。

　　消协在向律师提供已经掌握的相关证据和证明的同时，在《萧山日报》上发布公告，通知要求起诉的消费者到消协登记，填写委托代理书。

　　结果，有54名女士到消协填写了委托代理书。

　　法官指出，转让店面，必须经由会员同意，“即便有转让合同，这个案子也要按照《消法》来解决。”胡和宋均表示愿意承担责任。

　　在法官的调解下，女士们和胡某、宋某达成协议：两被告在明年3月15日还清余额。

　　消协为什么要帮她们免费打官司？庭审结束，萧山消协秘书长李亮说：“每人千把块的消费余额，对她们的生活影响不大，有多少人会为了1000多元钱打官司呢？但是这个权利不能放弃，消协出面请律师打集体官司，为她们降低维权成本，同时也是职责所在。”