办了基金“转托管”仍被银行扣款

　　因为不满工行服务，王先生为名下基金办了“转托管”，本以为从此和工行“一刀两断”了，谁料一个多月后，又被扣除一笔200元/月的基金定申费。账户余额突然减少，导致在指定时间内不足以支付保险公司寿险费用。王先生越想越恼火。

　　王先生在工行购买过2个基金，其中德盛小盘还办过定申业务（即每月的固定某日自动划款购买指定基金），每月扣除200元。10月10日，他到南京东路上一家工商银行网点办理基金转托管业务，希望不赎回基金，而将基金账户信息全部“转移”给另一家银行。办理过程中，他再三强调要“全部转出”，还特意提醒对方，其中一个是“定申”。

　　11月15日，他发现账户内被扣一笔定申费200元。“工行和我基金账户不是‘一刀两断’了吗，怎么还在扣钱？”令他更恼火的是，每月18日要自动转账2460元到平安保险公司，作为寿险保险费，一旦在指定时间不能正常划款，等于是他违约，万一造成信用记录受损等后患，怎么办？而工行方面称5天之后才能给回音，“5天之后，已经过了18日了！”王先生该卡被扣200元后，余额只有2305.29元。因不足2460元，到昨天下午，平安保险公司一分钱未划走。

　　工行热线表示，所谓“转托管”，其实转的是基金份额等信息，而定申定投业务是不能转的。有关人员承认，可能当时工作人员没有搞清楚，只是单单办了转托管业务，而并未为王先生停掉定申业务。

　　19日，工行方面向王先生作了解释，补停了“定申”，并承诺所扣200元帮其当日赎回，如有损失，愿意贴补。至于王先生担心无法向保险公司交代，工行愿意出面协调。

　　本报记者陈浩