无框窗安装成了有框窗

　　今年8月6日，张先生与上海创开无框阳台窗有限公司签订了一份销售安装合同。当时和对方约定为房子的南、北阳台安装无框窗，对方进行了测量、绘图。8月下旬，他在大连出差时，该公司安装人员来到其家中施工进行安装。“等我回家后发现，北面阳台装的是有框窗。不仅如此，窗子左上角没有完全密封，留有一道0.5厘米的缝隙；其右下角也有缝隙，还渗进雨水。”

　　“我随即提出异议。对方称，根据图纸显示，北阳台应安装有框窗。”对此，张先生指出，合同上除绘图以外，并没有任何文字明示自己有北阳台装有框窗的意图。记者在张先生家中看到，北阳台有框窗上有一道缝隙，窗框下墙壁上渗出的水迹也清晰可见。张先生表示，因为阳台窗的问题一直没能得到解决，从安装至今近3个月，装修队无法进行窗框附近的装潢，为此他要额外承担装修延期给装修队造成的损失。

　　记者致电创开公司维修部，工作人员许先生表示，刚就此事与张先生进行了沟通。他对记者解释说，虽然合同上并没以文字标明北阳台安装有框窗，但有框窗的安装是根据小区统一规格进行的，另外对于使用的型材颜色也做了标注，“而且，有框窗的收费标准与无框窗不同，工作人员事先向张先生做了告知”。

　　许先生告诉记者，工作人员之前曾与客户联系并解释，但本月初因自己外出无法赶回，因而没能上门检修：“我们连续与张先生进行了沟通，并提出了初步解决方案。”许先生称，这一解决方案包括在小区物业许可的前提下，以成本价将北阳台的有框窗更换为无框窗，再由张先生补贴差价。张先生向记者证实了这一情况，并表示愿与对方继续沟通。

　　“我与安装人员约定好，南、北阳台安装无框窗，但现在北阳台却装了有框窗。”日前，家住花园路118弄某号14楼的张先生向晨报热线反映了这一情况。相关负责人表示，正在就有关问题与张先生进行沟通，并提出了初步解决方案。