有疑难问题容委主任督办

　　本报讯（记者张鸣岐 通讯员志顺海岩）河北区市容委自觉接受社会监督，实行领导干部负责制，容委主任协调督办疑难问题，认真听取群众对市容环境的意见和建议，面向全社会公布市容投诉热线电话26354726及容委主任电子信箱26354726hbsr@163.com。并向社会承诺，对群众反映的问题，只要该办、能办的，一定要千方百计地办好。凡涉及河北区市容环境方面的问题，群众既可拨打投诉热线电话，也可发送电子邮件至容委主任电子信箱。市容热线实行24小时专人值守，第一时间对群众投诉市容、环卫等方面问题进行处理。

　　河北区市容委要求为群众办好事不能延误；群众反映问题不能积压；来机关办事的人不能受到冷落；容委机关形象不能因为机关干部受到损伤。时至年末，创建国家卫生区各项工作十分繁重，但他们自加压力，继续保持旧楼区综合整修在全市的领先地位，保证高标准完成27条迎奥运道路的综合整修和火炬接力路线两侧综合治理任务，努力打造大悲院地区市容环境建设亮点工程，加快速度完成八马路、玻璃器皿厂地块、铁路沿线拆迁收尾工作，全面提升市容环境整体水平。