物管公司挪用水费后撤离

　　⊙法制周报记者山木 实习生蔡艳梅

　　“小区物管挪用业主的水费后突然撤离，我们的小区现在都变成了垃圾场。现在，自来水公司已经停水了，要求业主 缴纳拖欠的20多万元水费。”11月7日，家住长沙市长征花园的业主刘先生致电本报维权热线0731-4839110 反映。

　　花园小区成垃圾场

　　11月8日上午，记者来到位于长沙市书院路的长征花园。(法制周报新闻热线：0731-4802117)记者 发现，小区保安亭里空无一人，外来车辆未经任何检查就可长驱直入，小区道路上随处可见果皮、纸屑，花坛上堆成几座垃圾 山，苍蝇到处飞舞，走进小区，一阵腐烂的臭味扑面而来。

　　据小区业主介绍，自从入住长征花园来，虽然小区的物管人员服务较差，但他们每次还是按时把物管费、水费交给物 业管理公司，但从今年8月份起，物管公司连续三个月没来收水费，小区卫生也一直没人搞，让小区居民始料不及的是，11 月7日上午10时突然停水了，一打听才知道，“小区物管公司从去年9月到今年9月，共欠市自来水公司207327.9 2元(包括滞纳金)。”(本报博客地址：blog.sina.com.cn/fazhizhoubao )停水让该小区462户共1300余人很着急，“水停了，卫生也一直没人搞，我们以后怎么生活？”业主赵奶奶担心地说 。

　　一位黄姓业主也向记者反映他的不满：“他们只知道收钱，2002年物管公司就向我们收取了楼道粉刷费，可到今 天都没粉刷。”另一业主也气愤地说：“买房时我们就交了维修费，当时物业管理公司承诺，一两年搞一次维修，可是到现在 一次维修也没搞过，并且一夜之间携款失踪”。

　　“他们占用我们业主的公用绿地，修所谓的物业用房，但却租给社区医疗点、鸭脖子店赚钱。”(法制周报新闻热线 ：0731-4802117)一位张姓女业主说。“物管多处违规，购房时承诺小区内不会有门面，但现在门面、餐馆到处 都有，闲杂人等随意进出，甚至还把装消防栓的房间改为亲属车库。”

　　随后，记者在业主的带领下来到了4栋的负一楼，一股刺鼻的油烟味扑鼻而来，原来这里开了一家餐馆，只要一开窗 户，油烟就对着住户的房间里冲，而本应该是住户公用的杂屋，却被物业管理公司私自卖掉，买主为了扩大利用空间，将地面 往下挖差不多十厘米。(本报博客地址：blog.sina.com.cn/fazhizhoubao) 在房子的墙壁上，已经可以看到微小的缝隙。张女士担心地说：“谁住在这样的房子里都没有安全感”。

　　住户拖欠

　　物管费32万元

　　在小区3栋的墙壁上，记者看到了8月30日长征物业管理公司贴出的通知，显示从2001年3月1日进入长征花 园服务开始，到2007年8月30日止，住户欠缴物管费32万多元，水亏损26万多元，其他费用5万多元，并已起诉欠 费业主。

　　在该小区已住了5年的邓奶奶表示，有80％的业主未交物管费。“我从2004年8月开始不交费，因为物管从来 不管事，还多项违规。”

　　尽管如此，记者还是听到部分业主不同声音：“我们老老实实地交了所有的费用，凭什么跟着受罪。不满意服务，难 道就没有别的方法来解决问题？”

　　业主戴奶奶介绍，小区共有462户，320户拖欠物管费，最长的达6年，最短的也有1年。(本报博客地址：h ttp://blog.sina.com.cn/fazhizhoubao)小区至今未成立业主委员会，“物管从来不 管事，私自出租物业用房，小区环境卫生恶劣，治安状况不佳。”

　　长征花园所属的天心区火把山社区居委会陈姓负责人表示，已与供水公司达成协议，保证居民的正常用水。“跟物管 公司法人代表吴志勇联系，电话关机找不到人。现在我们只能协助居民成立业主委员会，尽快招募新物管进驻，让小区事务正 常运转起来。而水费、物管费这些经济纠纷，要等物管公司跟业主的官司判决结果出来后，再做处理。”陈主任说。

　　不交物管费不可取

　　对此，湖南清源律师事务所律师谭云表示，物管公司挪用业主自来水费违约，既违反与业主的服务合同，也违反与自 来水公司签订的合同，单方面撤离还涉嫌违约。(本报博客地址：blog.sina.com.cn/fa zhizhoubao)但业主用不交物管费的方式抗议也并不科学，目前在未明确业主与物管公司解除服务合同的情况下， 暂时还不能引进新物管。“业主们最好先成立一个临时业主委员会，维护小区秩序，处理相关事宜。水费和拖欠的物管费如何 处理，也需等待法院裁决，业主还可以在法定期限内进行反诉，维护合法权益。”

　　谭云建议广大业主，如果认为物管公司服务未履行合同要求，或履行不到位，可以通过起诉等法律手段维护自身权益 ，也可以到上级行政机关物业管理处进行举报，进行行政裁决。(法制周报新闻热线：0731-4802117)“但长期 拒交物管费的方式不可取，可能导致两败俱伤。”谭云说。

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