非卖品公然兜售销 售商“截流”利益

　　本报讯“非卖品也能卖么？”11月23日，市区一位刘小姐在乐清市丽之源清远店花10元钱买了一瓶30克的玉兰油牌玉兰凝萃泡沫滋润洁面乳，撕下价格小标签时，却发现被标签遮盖的位置上印有“非卖品”的字样。这让刘小姐感到不解，于是，她向本报热线反映了此事。

　　记者随后拨通了该洁面乳生产厂家——广州宝洁有限公司的服务热线。热线工作人员介绍，玉兰凝萃泡沫滋润洁面乳的正常规格为85克，而30克的属于非卖品，一般随产品套装附送给消费者；所有非卖品只能当作赠品，不设价格，如果商场和超市的专柜私自出售非卖品，消费者可以向该公司投诉，该公司可以采取相应措施。不过，普通化妆品店销售非卖品的话，厂家则难以管理。

　　市工商局法规处相关人员称，非卖品是厂家为促销所做的一种让利行为，一种是让利给代理商（销售商），一种让利给消费者。而厂家已经明确此款洁面乳是让利给消费者的产品，那么代理商（销售商）应该遵循与厂家的约定，让消费者享受应该享有的利益。若此类非卖品在流通过程中被代理商（销售商）“截流”（不告知消费者或者出售给消费者），那么就违反了与生产厂家的约定，应认定为是他们之间的民事纠纷，消费者遇到这种情况，可向生产厂家反映，如非卖品存在质量问题，则应向工商部门投诉。倪曲雪菲