办事效率提高五成

　　晚报讯办成一件事过去平均要跑5次以上，现在只需1.2次，即办事效率平均提高了五成……记者从昨天召开的市政协“本市社区‘三个中心’建设情况”年末视察中获悉，本市社区事务受理服务中心标准化建设正稳步推进，“一门式”服务受理中心正方便着越来越多的市民。

　　数据显示：截至今年10月底，本市约95%的建制街镇建成了“一门式”服务的受理中心，其中有10个街镇展开“一头”管理探索，20家受理中心进行“一口”受理试点，浦东新区则将在年内完成所有街镇的“一口”

　　受理覆盖。本市100余个受理中心在建设标准、服务项目等方面初步实现统一：高柜台、设栅栏变成了低柜台、宽台面、可伸脚、无阻隔的模式；统一的标识门楣，便于群众识别找寻；218个政务服务项目也被全面梳理，服务内容在全市范围内实现统一。现在，无论在市内的任何受理中心，市民都能享受一样的信息和服务。

　　目前，本市正在建立市级政府职能部门的后台联盟，形成由各相关职能部门参加进行政策业务、信息技术沟通的机制以及现有专线之间长效稳定的协商合作机制，健全受理中心的服务内容。