社区里来了旅游服务顾问 让市民出游钱花得明白

　　【龙虎网报道】“我上个月刚去了趟香港，说的是品质游，结果手表店、珠宝店……该去的店一个都没少。”在南京市暨鼓楼区品质旅游进社区活动现场推进会上，一位大爷向记者抱怨着自己到香港旅游的种种不满。记者在采访中了解到，随着品质旅游进社区这一活动的开展，这位大爷碰到的问题将迎刃而解。

　　这位大爷告诉记者，当时费用是在3000元左右，结果去了才发现根本不是这么回事，被导游拉着去手表店、珠宝店……玩的景点还没有逛的店多，香港的导游说他们参加的根本不是什么品质游。现场一位工作人员介绍说，鼓楼区旅游局联合驻区诚信旅行社开展品质旅游进社区活动，就是要解决这一问题，不仅把旅游送上门，把服务送到家，让广大居民在家门口就能享受到便捷优质的旅游服务，更要让出行者钱花得明白，玩得开心。

　　这次活动首先在鼓楼区选择了20个条件较好的特色社区设立社区旅游服务顾问，社区旅游服务顾问主要由旅行社组成，采取与社区结对的方式进行定点挂钩服务，社区旅游服务顾问的单位、定点挂钩服务的社区、咨询电话等都要在顾问单位和各社区张贴，方便居民咨询。这20个社区的居民不仅坐在家门口就能享受到旅行社的服务，而且服务更有保障。一位到现场咨询的朱老先生说，自己退休后一直想出去转转，广告看了不少，但到底哪家好自己一点底都没有，旅游局把好的旅行社推荐到社区，自己就认着推荐的旅行社，终于可以放心选择出游线路了。

　　推进会上，鼓楼区旅游局还向20个试点社区赠送了品质旅游服务触摸屏，今后还将陆续给区内其它社区配发。据悉，在南京市首次开展的旅行社诚信度等级评定中，鼓楼区有4家旅行社被南京市旅游局评为4A级诚信旅行社，12家被评为3A级，4A和3A级旅行社占全市64%。【收藏此页 | 打印此稿 | 关闭窗口】

　　【来源：扬子晚报 作者：张立军 薛玲 编辑：唐乐 】