谁动了我建行储蓄存折里的钱

　　本报讯 （记者 王哲 实习记者 王媚）家住西安的市民李先生是中国建行的老储户，可是，从今年三月份开始，他发现每月头一天自己的银行存折账号中，总是被人固定地扣去3元钱“短信基本费”。李先生十分纳闷，以前自己的手机中曾多次被莫名其妙地扣去过信息费，现在存折账号里怎么又出现了“短信费”？是谁动了我账号存款里的钱？

　　令李先生没想到的是，从今年三月份开始，他忽然发现自己的银行储蓄存折账号中，每月总是被人固定地扣去3元钱“短信基本费”，李先生十分纳闷：怎么银行也收“短信费”？

　　他到银行去问，这“短信基本费”是怎么回事？建行的营业员回答说：你肯定是以前办理过“个人电子银行服务”，这项服务以前是免费的，现在开始收费了。李先生听后十分不解，他说：自己的手机以前曾经多次被莫名其妙地扣去过信息费，现在银行存折账号里怎么也出现了“短信费”？银行的服务从免费转为收费是否要通知储户？先以免费的名义把储户套进来然后收费，这是什么行为？从储户的账户中划钱是否要经过储户的允许？是谁赋予建行动用储户存款的权利？

　　李先生气愤地说：我是个人，建行是一个庞大的经济实体，但我们在民事法律关系上是平等的主体。建行仅凭一纸公告就扣取储户钱财的行为，是垄断企业的霸王做法。手机短信以前曾经以这种方式乱扣客户的钱，经过信息产业部的整治，现在改了。每次提供有偿服务的时候，必须经过客户的二次确认才能收费。而建行却开始以免费为幌子，诱导客户接受“短信”收费包月服务的行为，实在让人难以接受。