被打护士：希望打人者道歉

　　为婴儿输液时没能一次性将针插入血管，患儿母亲又踢又打———

　　■本报记者 石小宏

　　省人民医院儿科20岁的护士桑丽娜做梦也没有想到，仅仅因为自己没能一次性将输液的针插入10个月大婴儿的血管，7个小时内就遭受了两次殴打。记者昨（10）日在省人民医院见到桑丽娜时，此事已过去5天，但从她脸上仍清晰看到被打留下的痕迹。

　　5日上午11时许，桑丽娜已经给4个孩子输好了液，轮到给一个10个月大的婴儿输。婴儿在哭，她便让孩子妈妈和实习护士按住婴儿。由于血管太细，在额头正中皮下第一针穿刺未能成功。她正想换一侧再试，姓邓的婴儿母亲情绪开始波动，并张嘴骂人。桑丽娜并未理会继续准备穿刺，但婴儿的母亲还在继续骂人。于是，桑丽娜离开，叫另一位护士来给这个婴儿输液。没料，那位母亲从配液室前门冲进，对着桑丽娜又踢又打。下午6时15分，桑丽娜换下工作服准备下班回家，正走到门诊过道时，还是这位母亲与两名男子拦住桑丽娜，一大巴掌扇在桑丽娜脸上，桑顿时失去平衡，趔趄几步差点摔倒。

　　经医院诊断，桑丽娜面部、颈部等多处被抓伤，左脸红肿，牙齿松动。随后，桑的家人向警方报了案。桑丽娜告诉记者，她只需要伤人者向自己当面道歉，但5天过去了，这个简单的要求仍没实现。

　　此事发生后，社会上立即引起反响。记者在网上发现，不少人发表了对此事的看法，其中八成以上人士认为，无论怎样，采用暴力是不对的，打人者应该受到一定的处理。记者在省医院采访时，随机询问了部分患者，一位叫李山的说，采取打人的方式，只会加大医患矛盾。

　　据医疗专家介绍，婴儿的血管本来就细，加上有病会导致血管更难找到，不能一次性找到血管是常事。

　　省卫生厅机关党委书记杜波告诉记者，医院的正常医疗秩序需要大家共同维护，医患矛盾是由于多种原因造成的，采取暴力手段不仅不能解决问题，还会影响其他患者正常就医。

　　据了解，今年9月，省政府办公厅专门下发了关于做好医疗纠纷防范和化解工作的通知。通知明确，各级卫生行政主管部门要把医疗纠纷防范和化解纳入重要议事日程，强化对医疗机构的指导和监管，要规范患者文明就医行为，患者及其亲属不得在医疗机构寻衅滋事、故意损坏财物，不得侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员……

　　省医院儿科医护人员认为，打人者应该受到处理，以保证医院的正常医疗秩序，保障医护人员的合法权益。