出租车显示屏开关“失灵”

　　坐上出租车，不管你乐意不乐意，出租车上安装的液晶屏就一直闪烁不停，各种色彩扰得你眼花。近日，市民李小姐发现，以前可以关闭的出租车显示屏，似乎一夜之间“失灵”了——成了“永不闭眼的超级电视”。

　　 出租车显示屏让人晕

　　说起出租车显示屏不能关闭的事情，某公司出租车司机张先生说，“(我们公司)就这几个月的事吧，关掉它成了‘不可能的事’了。”

　　李小姐说，日前她乘坐一辆出租车，坐在前排副驾驶座位上，显示屏装在遮阳板的前面，小小的荧屏里头，人影闪烁不停，各种广告反复轮换播出，色彩还都特鲜明。看了几分钟后，就觉得眼睛受不了了，头也开始有点晕了。一问司机，居然没法关。最后司机只能是把遮阳板放下来，尽量把它遮住。

　　 广告公司取消了开关

　　张先生透露，以前这些装在车上的显示屏是有开关的，也可以由司机掌握。“但广告公司说是客户们有意见，投了广告钱，但乘客没看着。”

　　几个月前，广告公司专门派人将车上的显示屏进行了升级换代，这种新显示屏据说能随着外面的光线改变颜色，不刺激眼睛。但同时，他们也把原先的开关给撤掉了。

　　“乘客实在有意见了，我们有时就干脆把它一起套进后背椅套里。”

　　 乘客质疑侵犯选择权

　　“这简直是强迫乘客观看广告，我们出钱买服务打个车，还不得安生，必须接受随之同时而来的画面。”与李小姐一样，市民陈先生对出租公司的这一做法也充满了反感。

　　陈先生认为，乘客出钱乘车，所换取的就是乘坐的舒适、快捷服务，并不包括还必须承担画面噪音干扰的义务。“我要一个舒适安静的环境不行吗？出租车公司为了自身的赢利，在车上安装一个用于广告用途的东西，本也无可厚非，但他们有权利剥夺我们的选择权吗？这种强迫性的行为，从某种角度上讲，严重侵犯了我们乘客的利益。”

　　 公共服务规范应进行听证

　　市人大代表、四维律师事务所主任厉明表示，他也曾有过类似经历，个别出租车上甚至连声音大小都无法调整。“这实质上是一种骚扰。从法律上讲，乘客一旦坐上出租车，即可以视双方建立了运输服务的合同，出租车司机作为承运人，将乘客安全、舒适地送达目的地是其基本要求。作为个性化单对单的服务，出租车在这段服务时间已经卖给了乘客，哪怕听无线电，其频道也应由乘客支配。这种选择权的剥夺，从某种角度上讲，对乘客也是一种损害。”

　　厉明表示，类似强迫乘客听看广告的行为，在公交车和居民区内的电梯上也有存在；作为公共服务企业，有关部门在制定一些服务规范、标准时应给老百姓听证、抗辩的权利。