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120急救电话不堪骚扰呼吁市民提高素质

http://www.sina.com.cn 2007年12月12日16:00 东亚经贸新闻

  东亚讯(实习记者 李振羽) “120”这个特殊的电话号码本来就是负责为市民提供帮助,挽救市民生命的。但有些人偏偏和这救命的电话过不去,把拨打“120”当成了一种消遣。

  昨日,记者针对此事进行采访,并按照长春市120急救中心调度科记录进行统计,得出的数据非常惊人。他们平均每天要接到800到1000次骚扰电话,骚扰电话竟占到电话总量的61%。

  有人为报复他人恶意骗车

  长春市120急救中心调度科调度员说:“骚扰电话啥样的都有,有的接通以后不出声,有的张嘴就骂人,有的要找调度人员聊天……”记者按照调度科记录进行统计,他们平均每天要接到800到1000次骚扰电话,骚扰电话竟占到电话总量的61%。

  “120”接到的非急救电话中还有恶意骗车电话,有的骗车电话纯属闲极无聊拿“120”开心,而有的则是利用“120”报复他人。

  这些人拨通“120”电话后,提供了“病人”的姓名、住址和病情以及事发地点,急救车有时找不到地点和“病人”,有时找到了,所谓的“病人”只是身体健康的人。这些非急救电话严重影响了120急救中心的正常工作。

  2分多钟接到11个骚扰电话

  “13104312×××”是最近一段时间以来骚扰急救电话最多的号码其中之一,从调出的电话录音可以听出,打电话者是一名操东北口音的男子。更多时候,用这个号码拨打骚扰电话的人根本就不出声。

  调度科科长申巍说:“最厉害的时候,这几个号码一天打进100多个,有时几乎是连续的拨打,基本上没有间隔时间,使急救电话基本处于占线状态。”

  记者了解到,仅12月11日9时22分24秒至9时24分48秒,“13104312×××”在短短2分钟左右的时间内,就打入骚扰电话10次。从11日9时45分32秒开始,到9时47分53秒,该号码又打入骚扰电话11次,平均每分钟5次。在这2分多钟时间内,打入的有效电话只有一个。

  呼吁

  “120”担负重要使命

  给它“减负”人人有责

  由于急救中心近两年已经处于超负荷运行状态,而且一些电话根本无从追查,急救中心负责人希望广大市民了解“120”所担负的使命,使急救车辆和急救人员迅速、及时地做好现场医疗急救、抢险救灾等工作。对于这些骚扰电话,该负责人表示目前没有行之有效的查处措施,所以暂时还没有办法从根本上消除骚扰电话,只能靠市民素质的不断提高来解决这一问题。


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