商场要求员工如厕前先签字领卡

　　员工上洗手间，先要签字领卡，一张卡限一个人。日前，一位读者致信本报反映这样的“家规”，觉得实在难以理解。

　　目击领卡上厕所

　　根据来信，记者找到了徐家汇港汇广场三楼的一家儿童用品店。店门口收银台旁有一个不起眼的卡片槽，里面放着几张名片大小的白色卡片，用塑封套封着，有些褶皱。卡片抬头上，大致写着几个字，如“休息卡一”、“休息卡二”，下面则是店内各个柜台的名称，“玩具”、“婴儿”、“服装”等。

　　昨天下午3时许，还没到客流高峰时间，店内顾客并不多。一位女营业员来到收银台，熟练地拿出一本本子，在上面写着什么，然后从卡片槽内抽出一张卡片，走到20多米开外的洗手间。不到10分钟，她从洗手间出来，谈到“卡片”支支吾吾，“这个嘛，怎么说呢……”不过她承认，确实要签字拿卡后才能上洗手间。一位营业员说了句“实话”：“港汇那么大，还没听说有其他店发卡的，做了十多年营业员，我以前也没碰到。”

　　解释签卡是行规

　　每个人的如厕次数和时间，翻翻本子，一清二楚。一位营业员来信诉苦：“五六个人一张卡，如果其中一个人上厕所，其余的人同一时间就不能上，遇到内急，只能憋着，这种规定太离谱、太苛刻了……”

　　为什么会制定这种规定呢？儿童用品店的负责人于女士解释说：“签卡主要是为了知道员工的去向，万一有事，可以找到人。”据她介绍，类似的规定，在百盛、八佰伴等商场也有，这是商场超市司空见惯的规定。

　　于女士介绍说，以往生意清淡时，经常有员工躲在厕所里，“坐在马桶盖上，睡着了，怎么办？”她表示，“有的员工其实不是上厕所，而是去抽烟，一走就是半个多小时。”她解释，“一张卡有人使用，她们还可以用其他卡，不可能那么多人同时想上厕所吧？”

　　专家家规不能过分

　　采访中，营业员流露出了交织着不满和习以为常的矛盾态度。毕竟，公司制定规章制度似乎“天经地义”，而这些规定，看上去并不违法，却损害了他们的利益。

　　新华律师事务所的连晏杰律师认为，劳动法明确规定，用人单位必须提供保护劳动者身心健康的劳动岗位、劳动条件。用人单位可以制定自己的规章制度，但是不能有悖劳动法。而12333上海劳动保障热线表示，虽然没有关于员工在工作期间休息时间和次数的具体规定，但是，如果企业规定明显对员工的身心健康造成损害，那就属于过分苛刻，员工可以向劳动监察部门反映。

　　记者手记

　　“家规”怎么制定？既要保护企业发展，又要切实维护员工利益。在明年1月即将实行的《劳动合同法》，对这一点已做出明确规定：“用人单位在制定、修改或者决定有关工作时间、休息休假、劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度时，应与职工代表平等协商确定。”虽然，企业对规章制度内容拥有最终决定权，但这样的程序，避免了管理者的“一言堂”。

　　解决管理上的问题，不应损害劳动者的权益。不管怎么样，将劳动者的合法权益放在首位，恐怕才是企业的生存发展之道。

　　本报记者金恒评论