|
|
|
两家维修店开价差十倍http://www.sina.com.cn 2007年12月20日16:18 新民晚报
本报讯(记者金恒王勤俭)手机故障,到特约维修店维修,不料维修费高达千元;拿到一般维修店,不仅故障查得一清二楚,而且100元就轻松搞定。日前,秦先生来电反映他的一些疑问。 2005年底,秦先生买了一部索爱W550C手机。最近手机出了故障,他按说明书上的地址来到索爱客户服务中心维修。在交付20元检测费后,工作人员告诉他主板坏了,维修费要1000元左右。秦先生说:“这部手机现在都不值1000元,怎么修一下这么贵?”到底是什么故障导致手机几乎报废?秦先生没有得到明确说法。 他又来到徐家汇一家手机维修店。检测后发现,原来是手机旋转盖的连接线出了问题。花了100元维修费后,手机又能正常使用了。这下,秦先生的疑问更大了:“不是主板坏了吗?怎么这么简单就修好了?”于是他致电索爱客服热线,得到的答复是“索爱维修部只被授权对手机主板调换,不负责手机零件维修”。秦先生不禁摇头:“这样的售后服务,以后谁还敢用它的手机呢?” 不支持Flash
|