商家服务不当也要赔偿

　　本报讯健饮机漏水了，1000多双运动鞋遭浸泡。销售商称，不是机子质量问题造成，他们不赔。日前，鹿城法院审理了这起产品责任纠纷，认为销售商提供的安装服务不当，造成损失理应赔偿。

　　温州市旅游培训中心诉称，今年5月，该中心从朗诗德贸易有限公司购买了一台由朗诗德电气公司生产的GA406Z型壁挂式健饮机，该健饮机可直接连接自来水管。随后，该公司安排人员上门安装了健饮机。

　　7月21日凌晨，连接健饮机的水管接口脱落，该中心的办公室里水漫金山，且还殃及隔壁一家鞋店仓库，1000多双运动鞋遭水浸泡。事后，朗诗德贸易公司对此拒不赔偿。在鹿城区消费委的调解下，该中心只得先向隔壁鞋店一次性赔偿损失3万元。为此，该中心向朗诗德贸易公司提出索赔。

　　朗诗德贸易公司认为，他们并没有过错，漏水不是产品质量问题，而是在安装或者使用过程中发生的问题，且安装工也不是他们公司职员，不应承担赔偿。再说，漏水到底是什么原因还没有查明，请求法院驳回原告诉求。

　　法院审理认为，该中心购买朗诗德贸易公司的商品并接受其服务，是消费者，其合法权益受法律保护。作为经营者朗诗德贸易公司应当保证其销售的商品及服务符合保障人身、财产安全的要求。现因该公司提供的安装服务不当，造成原告损失，应当承担赔偿，遂一审判决朗诗德贸易公司赔偿温州市旅游培训中心经济损失3万元。贤群潞珐