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百余乘客因航班取消包围机场柜台http://www.sina.com.cn 2008年01月29日04:42 南方都市报
本报讯(记者 周皓 范舟波 张骏)昨晚,百余乘客围住广州白云机场东星航空公司柜台讨要说法,近百警力出动维持秩序。 据旅客反映,他们原本乘坐昨天上午7时40分的8285次航班飞往武汉,但被告知航班延误,他们一直等到当晚9时,航空公司方面表示可安排起飞,但他们换好登机牌后,航空公司又通知说航班取消,飞机已飞往郑州,引起乘客不满,部分人开始围住柜台讨说法。 事发后,近百警力赶到现场处理。但乘客们的情绪仍十分激动,大声要求妥善解决航班延误带来的问题。 东星航空公司表示,他们将尽力解决滞留乘客的住宿问题,而对双方产生的争论,他们将尽力协商和处理。
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