“110”去年遭滋扰19万次

　　本报讯 (记者侯莎莎通讯员张大为)昨天，市公安局公布，去年，首都110报警服务台接到的滋扰电话数量超过19万个，严重占用了报警资源。警方现已将230多个滋扰电话的号码登记在册。去年，北京警方共查处20多起此类案件，滋扰者均被追究法律责任。

　　近几年来，全国110报警服务台每年接到来电均超过1亿多次，其中接到的骚扰电话数量都占到当年接警总量的三分之一左右。市公安局指挥中心科长赵宇介绍，首都110统计在内的19万个滋扰电话并不是滋扰电话的总数，只有当某一电话号码滋扰百次以上，才被纳入统计。滋扰者中，有的是生活遭到挫折，发泄对社会、对单位领导不满，更多的还是纯粹寻开心。他们在电话接通后并不说话，“嘿嘿”两声，或骂出一串污言秽语后立即挂断。还有的是一些孩子，拨打110就是因为好奇。据介绍，由于这些滋扰者大量占用110线路，很容易让真正需要出警的人无法拨进。特别是谎报警情的，警方还要浪费大量资源去核实情况。

　　受到类似困扰的还有120、999等急救号码。

　　警方表示，从技术上讲，屏蔽屡次拨打滋扰电话的号码并不困难。但警方担心，如果使用这一电话的人今后真的遇到急事，拨不进110，可能会遭受重大损失。

　　今年，北京警方将加大查处滋扰110的力度。值班员会将滋扰电话录音保存起来，确定对方属于恶意拨打之后，将录音汇总，用作今后法庭上的证据。普通的滋扰行为，将按《治安管理处罚法》相关规定进行处理，如果是特别明显的恶意滋扰，将按照刑法的相关法条进行处理。不过，由于现在还没有关于“恶意”的界定，公安机关希望能有一部法律，明确规定110报警台的权利和义务，同时也规定报警人的权利和义务，保证所有市民能顺畅地使用110的资源。RJ173