患者候诊时间缩短一半

　　锡城首个“一卡通”就诊模式，自人民医院正式启用起便全面推行。这一曾遭受“非议”的新模式，如今是否有更多患者“领情”呢？昨日，记者来到市人民医院了解到，经过这两个月的“磨合期”，“一卡通”模式，正逐渐被越来越多的患者认可。

　　昨日，年逾50的刘女士，因持续血压高来到人民医院。用就诊卡刷卡挂号后，就被安排到心内科按号候诊。“6号，请到2号诊室”，十分钟左右，刘女士接受就诊。为她看病的医生，接过就诊卡后一刷，刘女士在人民医院的基本信息和就诊情况就一目了然了。医生为她做完检查后，又将诊断结果输入电脑中。医生开药后，刘女士到服务台刷卡、交费，还没走到药房，远远便看见数字显示屏上，已显示着刘女士的取药窗口了。“总共也就花了20多分钟，比平常节约了一半时间，年纪大的人也不用留心拿着处方到处跑时会遗失。”

　　据了解，在“一卡通”就诊模式推行过程中，很多市民对要办理就诊卡而有意见，认为是拖慢了速度。事实上，办理了就诊卡后，患者的基本信息和在人民医院的所有就诊信息，就被自动储存，个人医疗信息也具有了连续性。“人民医院的影像、检验、功能等医技检查科室和药房，对患者身份可以刷卡由计算机即时确认，患者通过放置于门诊公共区域内的检验自动取报告机，也可以刷卡获取个人检验报告，基本不用排队。最为便利的是，现在挂号、收费、取药等窗口使用就诊卡，可直接刷卡读取信息，减少排队等候时间。目前人民医院每天有4000多人次门急诊量，其中四分之三都是老病人，花5分钟的时间办理就诊卡，换来便利，这是“磨刀不误砍柴工”。据统计，如今人民医院38个结算窗口，排队人数平均不超过5人（儿童医院除外），排队交费现象，已得到根本性改善：每位患者减少半个小时各种排队等候的时间，患者的候诊时间缩短了一半。

　　有关人士表示，目前“一卡通”的功能领域，还有进一步开发空间，将会给患者带来更多便利。