公司被指窃取百万业主资料 疑遭前员工恶意举报

http://www.sina.com.cn 2008年03月12日01:52 金羊网-新快报
公司被指窃取百万业主资料疑遭前员工恶意举报
在众为信息咨询有限公司网站首页,有介绍公司自主开发的亿家通物业管理软件。

  ■新快报记者 纪许光

  2月下旬起,上海等地媒体有关“全国数百楼盘、百万业主资料被泄露”的新闻报道让舆论哗然。文章称,一家名为“众为信息”的网络公司培训“商业间谍”以免费推广社区信息化软件为饵,大肆窃取物业公司下属业主资料。

  更惊人的是,这些信息不仅涉及业主姓名、通信方式、住址等基本资料,就连业主们的银行账号、消费清单、物业拥有情况等均有涉猎。而为媒体提供线索的“神秘举报人”言之凿凿称自己曾是该公司“高层”,掌握核心内幕,之所以举报,是因为自己“良心发现”。

  此言一出,业主们顿时人心惶惶,人们开始担心,如此“信息化”下,自己还有多少私密可言……

  “百万业主资料泄露”事件背后到底隐藏着多少内幕?新快报记者展开了调查。

  举报人为报复有意制造噱头

  新快报记者注意到,此前媒体报道中提到‘一款名为亿家通的物业管理软件,只要一连接到物业的信息库,所有存档的业主资料就会自动保存到间谍软件中’,且涉及业主资料之详尽,令人咋舌”的内容。

  对此众为公司技术总监王超认为报道失实:“我们公司软件根本就不存在记录‘银行账号、消费记录’等信息,所谓住户信息也仅仅包括楼栋号、住户姓名、手机号码等基本资料。”

  “之所以将我们的员工和产品做出‘商业间谍’、‘盗取业主私密信息’这样的描述,目的就是想制造引发媒体炒作的噱头,这是极不负责任的。”王超说。

  “众所周知,住户信息的安全和保密是很敏感的问题,物业公司都具有极高安全意识,我们的合作是在严格的审核下完成的,物业公司有着严谨的工作流程,就是试用也要签署规范的试用合同并附有苛刻的保密条款。”

  因违反工作纪律曾遭公司辞退

  “是的,陈惠曾经是我们公司的员工,但绝对不存在掌握公司核心‘机密’的问题。”3月6日,广州众为信息咨询公司(下简称众为公司),人力资源总监张敏(化名)并没有避讳记者的问题。

  张敏说,陈惠在2007年7月入职众为公司后,在公司内部先后担任过广州市场客户总监、销售经理和广州销售部营销总监三个职务,并不是公司管理层成员,她任职广州销售部营销总监时间前后不到一个月。

  “人还是很有能力的。”张敏说,从2007年12月份起,公司就不断收到客户投诉,反映陈惠在和他们交往过程中,多次要求客户将住户量分拆(一户变多户)以达到拿更多“业务提成”的目的,因为这个原因,陈惠已经被公司开除。

  “像她这个位置(职位)的人掌握到公司的核心机密是不可能的,我们的软件操作密码具备极强的反盗取功能,真不明白,她怎么能干出这样的事情,而且捏造得还‘有板有眼’。真是搞笑!”张敏说。

  众为公司VS“神秘举报人”陈惠

  众为公司:这是虚构事实的恐吓勒索!

  “资料门”事件让新上任的众为公司老总周强头疼不已,他告诉新快报记者,事件发生以来公司已经接到诸多客户投诉。

  “我们通过技术部门查了一下,陈惠离职后不久,便利用她在职期间掌握的客户账号和密码,向业主发送了总计1994条之多的恶意短信,真是惟恐天下不乱。”周强说。“这是陈惠在离职后对公司进行的一次‘大规模’攻击。”“京沪广深200万用户隐私被无良SP(众为公司)以免费安装物业软件名义盗取至数据库,转入情报机构,波及中海碧桂园、合生等一线地产,犯法请举报。”记者看到了这条“诋毁”短信。

  众为公司给记者放了一段30分钟的电话录音,是一名女子和周强的对话:“做人不要太过分,现在快过(春)节了,公司怎么也要‘表示’一下吧?给两万块钱我过年算了。”

  “我春节后就报名读EM-BA,,就看公司‘够不够意思’了。”

  “我现在都烦死了,××电视台,××日报、××都市报天天找我,我到现在都不敢见他们……”

  周强告诉记者,陈惠反复强调有“媒体”做后台。“这是勒索,以虚构事实诋毁公司为恐吓前提的勒索。”

  “神秘举报人”:我不是一块可以随便扔掉的抹布!

  由于众为公司不愿意提供陈惠的联络方式,费尽周折,记者才找到了陈惠的手机号码。陈惠表示很愿意接受采访,并称自己受到众为公司威胁,决定站出来“应战”。

  在新快报办公室里,陈惠向记者展示了自己掌握的证据:一份众为公司客户的联系清单、两份合同和4张宣传单张。新快报记者注意到,陈惠似乎对自己展示的证据很有信心。

  提到电话录音,陈惠说:“就算是我打的电话,那也是在争取我的合法权益,这和‘勒索’没关系。我愿意为我所说的负法律责任。”采访接近尾声,众为公司行政部李小姐突然给记者打来电话:“快来,我给你们看点东西。很重要的!”

  赶到众为公司后,记者才明白,李小姐说的“重要证据”是一份电子邮件,她说,在这份电子邮件里详细记录了陈惠向公司索要“期权”和EMBA学费的证据。记者摘登如下:

  “出来混,总是要还的……我不是一块可以随便扔掉的抹布!当公司叫保安上来的时候(据众为员工反映,陈惠被开除当日拒绝离开并大闹办公室,后经大厦保安协助才平息)……我总算见识了公司的冷酷与狠毒。”“领导曾经向我承诺过,要给我‘期权’的,现在我要读EM-BA,公司就不能送我一程?”

  李小姐笑称:“陈惠电话和邮件里多次提到的股份‘期权’实际上就是想要点钱。”

  为了证明确与陈惠没有劳资纠纷,众为公司财务部负责人向记者出示了两份材料,有陈惠签名的费用结算清单和离职人员承诺书。“从这个角度说,公司并不欠她什么了,真没想到,这人能干出这么龌龊的事情。”

  面对公司的这些说法和向记者展示的证据,陈惠表示自己不能认同:“我保留通过法律渠道解决问题的权利。”

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