“工龄奖”挽留老员工

http://www.sina.com.cn 2008年04月08日08:56 千华网

  在饭店当服务员也开始计算工龄了,也就是说,酒店里的“老员工”不仅是资格老,而且拿到的薪水也要多于新员工。昨日记者在采访中了解到,为了能够留住经验丰富的老员工,很多酒店都在推行“工龄奖”。与此同时,为了解决人手不足的问题,部分餐馆还推出了“满勤奖”,希望员工尽量少请假,出满勤。

  “工龄奖”应对跳槽

  昨日,一位酒店负责人明确表示,“我们设立工龄奖,就是为了留住有经验的老员工,他们的经验和责任感,对于酒店的持续稳定发展非常重要。”记者在调查中发现,“工龄奖”在各个酒店、餐馆里的名称不太一样,有的称为“老员工奖”、“年限奖”,但是含义是一致的,都是工作时间满一定年限后,在月薪上给予适当奖励。

  一家酒店负责人介绍说,自己的酒店在一年前就开始实行工龄奖了,“现在工作满一年的员工,月薪增加50元。等干满两年以后,这个工龄奖就会加到100元,依此类推。”据其介绍,通过这个奖项,酒店留住了不少已经成手的老员工。

  记者通过采访发现,由于酒店服务行业员工流动性特别大,跳槽很频繁,这样一方面很容易造成人手不够用,另一方面也使酒店辛苦培养出来的“成手”大量流失,再招新人一切都得从头教起,既造成了员工培养方面的浪费,同时新手在为顾客提供服务时难免会有一些不完美的地方,一旦得罪了客人,造成的影响就更大了。如何留住有经验的老员工?“工龄奖”成为一种非常有效的办法。据了解,目前多数酒店的工龄奖是每满一年月薪增加50元,但也有一部分酒店将这个奖励提高到月薪增加100元。

  “满勤奖”难敌请假

  除了以“工龄奖”挽留有工作经验的老员工,很多大酒店、小餐馆还推出了“满勤奖”,每月奖励的金额也从50元至100元不等。据一酒店的负责人介绍,现在酒店对服务员的需求很大,人手一直都挺缺,这种情况下最担心有人突然跳槽或者是请假,“因为一个萝卜一个坑甚至好几个坑,再突然有人请假不来,实在排不开班。”

  但是记者通过采访了解到,真正能每月都拿到“满勤奖”的员工并不多。餐饮业不少员工的每月休息时间大多为两天,只要在这两天之外请假,当月就拿不到满勤奖了。一些服务人员告诉记者,每月两天休息实在是太少了,谁家没个大事小情,有时候难免得请假,拿不到“满勤奖”也没办法。

  记者 杨薇

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