储户自称从银行取出假钞索要精神损失费

　　“6月28号上午，到银行取了5000元钱，7月2号准备拿钱去买奶牛，却发现有27张是假钞。奇怪的是6月30日取了9000元，也是在同一个营业员手里取得却没有假钱，而28号上午银行的录像没有开启。——熊运坦

　　“当天是星期六，由于银行值班工作人员没有及时将监控录像打开，导致出现了储户反映取到了巨额假钞。由于我们工作存在失误，同意赔偿储户的损失，但是绝对不会赔偿精神损失！”——银行

　　“银行在正常营业时必须开启监控录像，当时银行没有开启监控录像，目前，储户反映取到了假钱，银行存在着责任，但没有证据证明假钞的来源。”——警方

　　到银行取款，几天后竟称其中有27张假钞。昨日，新建县人熊运坦向记者诉说他的遭遇。他向银行提出精神赔偿的要求。

　　男子银行取出假钞？

　　奶农熊运坦是新建县樵舍人，和妻子在新建县北郊奶牛场养奶牛。6月28日，熊运坦到位于新建县长麦路的一银行取钱，第4个营业窗口是一名40岁左右的女营业员。在取完5000元钱之后，出于对银行的信任，他数都没数就把钱放包里，离开了银行。6月30日上午，他又来到这家邮政储蓄银行，又是在那名女营业员手里取了9000元钱。7月2日，熊运坦准备买几头奶牛，整理钱时发现有27张钱是同样的编号。“到银行都取到了这么多的假钱，我们储户没有一点安全感。”熊运坦很无奈。

　　据了解，熊运坦要求银行赔偿假钞2600元(熊运坦已用出去一张百元假钞)之后，还要求银行作一定精神赔偿。

　　银行称储户是在讹诈

　　昨日，记者来到当事银行。

　　当事人银行营业员徐玉兰说，她做了20多年的银行营业员，每天从她手里流出去的现金都不知道有多少。2700元假钞不是从她手里流出去的，因为她每次给储户钱都要经过验钞机，熊运坦是在讹诈她。况且他6月28日又取了9000元，怎么没有假钞呢？而且事情过去快一个星期，为什么不早到银行？她认为是熊运坦自己的钱被调包，或者自己将钱换掉了。

　　银行负责人熊汉仁说，银行行规是储户当面将钱点清之后，离开柜台银行一概不负责。由于6月28日是星期六，值班人员没有把监控打开，所以无法确定这笔假钞是究竟怎么出现的。正因监控录像没有打开，银行承认存在责任。为此，银行一开始提出双方各承担一半责任，银行赔偿熊运坦1300元。后来经过协商，银行最终同意赔偿2600元钱给熊运坦，但熊运坦得寸进尺要求精神赔偿，银行认为其蓄意敲诈。

　　警方：银行有错 储户过分

　　据悉，当事双方都向警方报了案。处理此案的新建县公安局北郊派出所民警涂绍东告诉记者，双方都对假钞来源各执一词，而最关键的证据录像却没有。按照金融行业的规定，营业时间一定要开着监控录像，所以银行方面存在过错，应该对假钞承担责任。但熊运坦要求赔偿精神损失有点过分，因为目前无法证明假钞来源。文/记者邹晓华