社区医疗最大困境：患者不愿信任我们

　　温州网讯 温州日报上周刊发《“叶同仁”里怎会有社区卫生站？》一文，报道了花柳塘社区卫生服务站与“叶同仁”药店同处一室、借“叶同仁”名号行医之事。文章见报后，鹿城区卫生局迅速对花柳塘社区卫生服务站进行停业处理。推荐阅读

　　不过，有些疑问并未解决：一个正规的社区卫生服务站何必出此歪招招徕患者？记者昨日走访了市区数家社区卫生服务中心，大部分负责人坦诚表示，百姓不信任是社区医疗面临的最大困境。

　　探访：社区卫生服务中心冷热不一

　　社区卫生服务中心经营状况究竟如何？记者随机走访了市区3家社区卫生服务中心(站)。

　　上午9时15分，记者按照地址找到位于市区东方大厦4楼的江滨社区卫生服务中心。推门进入，人影寥寥。输液室空荡一片，几个门诊室里皆无人，仅在住院部内有数名患者。据该社区卫生服务中心负责人徐加辛介绍，该中心属民营，设有妇科、内外科、中医内科、五官科。他说，平时每天就诊病人数约为10-20名，周末专家坐诊时，患者数会骤增至100余人。

　　随后，记者前往洪殿街道夏屋社区卫生服务站，门口招牌崭新，上书“公立非营利性公立社区卫生服务站”。大厅内坐着5名输液者，全科诊室内有一名患者正在就诊。据该社区卫生服务站医生朱景蒿介绍，每天就诊者约20-30人。该社区卫生服务站6月份装修后刚投入使用，

　　下午3时10分，松台社区卫生服务中心疼痛诊疗室内，患者排起了长队，医生李服洪应接不暇。他每天要接待四五十名患者，最忙时仅他这个科室就诊人数就达80余人。该社区卫生服务中心主任王淑芬介绍，每天就诊者约为200人，全年前来就诊人数达56000人之多，人流随各科室特点、季节变化。

　　对比：市区大医院人满为患

　　与社区卫生服务中心冷热不一的情况形成鲜明对比的是，市区各大医院似乎永无清闲之日。

　　昨日已近中午11点，市附一医仍然人流不断。挂号收费处排起7只长队，每队均有10人左右；而取药处也有6支长队，每队15人左右。门诊大楼电梯需排队等待，楼梯更是人潮涌动。虽然快到中午休息时间，呼吸内科、消化科前仍有十余人候诊。输液室更是人满为患，仅有五六个空位。据了解，昨日该院就诊人数达7500人左右。而这并非极限，附一医就诊者最多曾达8000余人，平均下来，每名医生每天要看100余名患者。

　　下午2点40分，市中西医结合医院里也颇为热闹。挂号收费处排队人数约有40余名，输液室里的患者并有40余名。

　　市附二医也不逊色，据统计，从昨日上午7点30分到下午4点53分，该院成人门诊4518人，加上育英儿童医院儿童门诊2854人，总数也逾7000人。

　　症结：百姓不信任是最大的问题

　　大医院人满为患，部分社区卫生服务中心(站)却门可罗雀。为何大家都挤着要排队上大医院看病，选择忽略近在身边的社区卫生服务站？多位负责人直言，百姓不信任。

　　江滨社区卫生服务中心从市区各大医院聘请了多名退休医生，医术毋庸置疑，基本的医疗设施也都具备，但是患者仍不愿上门。“市区大医院过于集中，长久以来让百姓养成了到医院看病的习惯。只要在医院，刚上岗的医生他们也看；再资深的医生，到了社区，他们也会质疑。”

　　除百姓的看病习惯之外，医疗设施及医疗技术也是百姓对社区医疗不信任的原因之一。南浦街道卫生院院长陈秀惠去年遇过这样的尴尬事。去年该卫生院上门给居民建健康档案，工作人员说是社区卫生服务中心的，很多居民不给开门。直到工作人员出示卫生部门的证明后，居民才半信半疑接受检查。去年该卫生院给农民做免费健康检查时，又遭质疑，“你有什么设备？能检查出什么毛病来？”尽管当时卫生院已经添置了30余万元的彩色B超仪器，但陈秀惠仍百口莫辩。

　　记者 卓文俊 实习生 王科特