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夏琼 实习生 李雷杰
本报讯(记者 夏琼 实习生 李雷杰)消费者就餐出现纠纷,不用再到消费维权部门讨说法了,到设在酒店的维权点就能进行投诉、处理。昨日,我市首家设在餐馆的“12315消费维护联络站”亮相汉口亢龙太子花园酒店。
据江汉区工商局副局长高波介绍,武汉大中型餐饮企业数百家,每天入酒店消费者为数众多。“12315消费维权联络站”进驻餐饮企业,可使餐饮企业在工商人员的帮助下,提升服务水平,也能为消费者开设一条方便快捷的维权通道。
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