停车收费没依据 电费被物业克扣 暖气费大涨

　　本报讯 （记者 黄广斌）11月11日，居住在太原市寇庄公寓的刘先生等人反映，他们小区管理鑫馨物业对多项收费没有依据，存在着停车收费每月90元，暖气费大涨到每平方米5.8元，由物业代购的电费也被克扣等“三高”问题，他们找物业询问得不到明确答复。

　　刘先生反映，小区物业由原来开发商的亲戚管理，许多方面不太规范，导致了收费随意性很大。如许多小区居民自主到供电局或者代办银行购电，但寇庄公寓却必须由物业统一代购，100元的电费总要被扣掉十几元，物业上辩称用于了公摊。原来停车位每月60元居民还可以接受，现在竟涨到90元，车位间距狭小，车辆密集，出入很不方便。今年政府公布了暖气费暂不涨价，上涨的成本由政府补贴，但该小区竟私自涨到每平方米5.8元。对此，大家十分不满。

　　就此反映，记者在该小区了解，两位女工作人员解释说：“我们的收费是有依据的，暖气费涨价包括三部分，除了3.5元的正常收费，还有每平方米1.2元的管网维护费和1.1元的锅炉维修费。至于电费统一代购也是为了方便居民，而且大家肯定要承担走廊灯等公摊部分。”她们在请示物业的付姓经理后对车位费的答复是：“每月90元是参照了周边小区的收费标准，90多户居民几乎家家有车，少收费车都停乱了，我们怎么管理？”随后记者了解到，类似收费争执在太原市其他居民小区也不同程度存在，许多收费没有依据和标准，急需政府相关部门拿出政策措施，来缓解居民和物业的对立关系。