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本报讯 (记者 左洋 通讯员 陈湘 刘锐)以往,搭乘飞机的乘客突然患病,只能改签下一班。昨日,深圳航空执行武汉-深圳ZH9898次航班机组,对一名突感不适的女乘客破例,多在机场停了22分钟,一直等到乘客病情好转后才起飞,这在民航界很少见。
昨日11时30分,ZH9898次航班正点办理旅客登机。突然,一位女乘客捂着肚子蹲在地上站不起来,机场地服值班张红艳上前搀扶,并迅速请来机场急救中心的医生。经医生诊断,吴小姐并无大碍,多喝热水,多休息。
张红艳向机组及时通报此情况。按惯例,吴小姐可以免费改签14时35分起飞的深圳航班,吴小姐则希望等一下,她想早点回家。
机组经商议并征得同机旅客的同意后,决定航班延迟,如果超出半小时,吴小姐仍不具备登机条件,再作改签。机场特批登机廊桥留给客机停靠,方便吴小姐登机。
在医生、张红艳等人悉心照料下,吴小姐病情有所好转,可以乘机。吴小姐走进客舱,同机旅客用热烈的掌声欢迎她,飞机也在“延误”22分钟后起飞。