本报讯(记者刘泽宁 杨杰 实习生李莎莎)昨日,上海至北京D302次列车9乘客因火车误点近3小时,向北京站提出索赔遭拒。
“列车晚点给您带来的不便,我们深感抱歉。”昨日上午10时30分左右,北京站广播向乘客致歉。出站口大屏幕显示,由上海至北京的D302次列车晚点2小时55分。
D302次列车长证实,该次列车于昨日凌晨2时05分,在徐州站(上行)附近停驶,凌晨5时10分恢复行驶。其称,昨日凌晨,列车出徐州车站不久,上行路段电网断电,列车被迫停运。
“列车晚点近3个小时,我们要求赔偿。”昨日,D302次列车上的9名乘客下车后不肯离站。乘客张女士称,她由上海到北京,然后转车到葫芦岛,签订一份500多万元的引资合同。因误点失信,这份合同很可能会泡汤。
北京站工作人员称,铁路部门无列车晚点的相关赔偿条款,所以,北京站无法做出经济赔偿。
■ 律师说法
乘客索赔有依据
北京博盟律师事务所律师侯安春称,《合同法》规定:“承运人应当在约定期间将乘客安全运输到约定地点未按约定到达的,应当采取补救措施或者承担赔偿损失等违约责任。”