存放到商场储物柜的物品丢失，责任应该由谁来承担呢？来看重庆一个消费者的遭遇。

　　前几天，重庆的小刘到当地某商场购物，把随身带的包存到了商场的自助储物柜里。几个小时后，等他取包时，却发 现柜子里什么也没有。于是小刘赶紧和商场联系，查看了当时的监控录像。重庆市民小刘：在我们存包四分钟之后是3点32 分的样子有一个中年妇女她来取东西因为一震动我们十五号柜门就打开了那个中年妇女就把我们东西给牵走了这时候呢她又把 柜门把我们的柜门给锁上了。

　　小刘说，被中年妇女拿走的包里，有价值两千多的衣服和化妆品。他认为，包丢了，商场应该承担相应的责任。但是 商场方面表示，储物柜的密码纸是一次性的，而柜门在中年妇女锁上之后，小刘还能用密码纸打开，就说明是小刘当时没有关 好柜门造成的。

　　法律人士认为，基于《合同法》相关规定，由于商场存包是一种无偿行为，如果小刘不能举证说明储物柜确实存在问 题的话，就应当由自己担负起主要责任。