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欧洲媳妇嫁到杭州开饭馆 自称最爱川菜

http://www.sina.com.cn  2010年02月03日17:08  观察与思考

  洋媳妇和她的中餐馆

  ■许鸿晶/文  陈建齐/摄

  杭州各路菜系云集,有一家从北京引进的川菜馆“沸腾鱼乡”,它不但以古朴典雅的青砖与窗格,轻轻摆动的幔帐,余音绕梁的古曲,古画石雕的风格吸引食客,更有金发碧眼的美女老板娘和美味佳肴,使得就餐大堂沸腾如火。沸腾鱼乡的店名果真是恰如其分地表述了这一切。

  2009年7月,主要针对高端商务宴请和时尚休闲消费的 “新沸腾鱼乡”又隆重登场,整体空间采用深邃的纯灰色为基调,内敛而优雅,成了“沸腾鱼乡”的升级版。您可能想不到,在沸腾鱼乡刚刚开张的时候,还不为杭州人所接受,转机来自于一位金发碧眼的斯洛伐克美女—沸腾鱼乡的老板娘。

  异国结情缘

  她叫陈玛丽,斯洛伐克人,名字前冠了丈夫的姓:“陈”。在欧洲,女人结婚后都要随夫姓的。

  玛丽21岁的时候,在家乡一华人公司打工,没想到和老板陈军敏一见钟情。“他追得猛啊,一年后,我都没来得及读大学就嫁人了。”玛丽回忆起当初的情景一脸甜蜜。

  陈军敏向玛丽求婚的时候,一点也不“阔气”。当时他的生意正陷入困境,几乎一无所有。“结婚了都不敢告诉父母,只和姐妹们说了。”玛丽说,当年在斯洛伐克的中国人非常少,陈军敏是她认识的第一个中国人,她的家庭对中国一无所知。

  从当初的一无所有奋斗到现在,两夫妻一直相互扶持。说起妻子,陈军敏一脸的感激和自豪。“玛丽在我眼里一直像个小孩一样的,没想到她能撑起这个家,她一来,原本亏损的店都上正轨了,现在都开第二家了,我是估计不到的,我想她一定能把这个事情干得更好,让老婆管店我可放心了。”

  因为结婚太早了,玛丽没来得及读大学。不过她却有着超强的语言天赋。婚后,玛丽就学起了青田话。1998年,她和丈夫回国的时候,一口地道的“家乡话”把公婆听得一愣一愣的。

  为了孩子们能接受更好的中国教育,2004年,夫妻带着3个孩子定居杭州。“那时候老公忙着生意,经常要出差,我们独自在杭州,没有朋友,没有亲人,多孤独啊。”玛丽回忆,来杭州的时候,她除了会说“你好,谢谢,再见”,一句普通话都不会。“这里可不是青田,没人知道我想要表达什么。”不过争强好胜的性格使她没有向丈夫抱怨过半句,而是自己跑去浙江大学读书,学中文。现在她的普通话说得一点都不比普通杭州人逊色。

  “刚到杭州的时候,我连肚子饿了都不会表达,后来还是老师发现了,给我买了面包。”说起那段日子,玛丽十分感慨。“不过现在我们在家都不讲斯洛伐克语,全部用中文交流。”说到这里,玛丽哈哈大笑。

  爱上中国菜,爱上沸腾鱼乡

  玛丽非常享受在中国的生活。“我爱吃中国菜,比家里的土豆、洋葱、胡萝卜好吃多了。”

  “我们有很多中国朋友,每次大家聚会,都爱吃川菜。辣的真好吃啊,我一下子就爱上了。这么好吃的菜应该让更多人分享。”想到了就立即行动。不久玛丽和丈夫就积极联络,接手了“沸腾鱼乡”。

  刚开始的时候,作为经营者的玛丽,什么都不说,只是跟在服务员后面看,大家都对这个外国老板的沟通能力表示怀疑。一直在沸腾鱼乡吴山店的经理张国宏这样告诉记者,“其实见到玛丽之前我们也有担心,外国人我们怎么沟通,但是看到她以后我发现,开始她的语言确实不过关,但她每天都在看,很多我们忽略的细节,她都能提出来,当时虽然沟通起来不是很顺畅,但是她的意思我全能明白。”半年以后,玛丽就能流利地和大家交流,也更多地学习起了沸腾鱼乡连锁经营的相关制度,那时候玛丽把每一个服务员当成她的老师,员工们看到了老板娘的谦虚,也看到了她的坚韧。

  半路出家的玛丽不但向服务员学习饭店管理方式,还向在国外做厨师的弟弟取经,学习国外的一些菜肴加工技术。如果菜式的外形做得不是很细,玛丽就提出来要配上一些盘头和小的饰品,给沸腾鱼乡的每一道菜色增添了美感。

  可以说,玛丽把她从别的方面去看到的有些好的东西,都用到了自己的餐馆里。她特别关注员工的个人卫生,在沸腾鱼乡每周一都要例行检查员工的指甲和头发的长短,平时管理人员也会检查员工的衣着。在玛丽看来,还有重要的一点就是要微笑待客,礼貌待人。“客人过来,看到服务员脸拉下来,多难看,要是客人看员工笑容好看,那客人也吃得好,吃得开心。”

  快乐经营

  玛丽是在经营餐厅,更是在经营一种快乐,她希望把自己的快乐带给周边的员工,也希望把这种快乐的氛围传导到每一位到沸腾鱼乡就餐的食客那里。

  玛丽把员工当称自己的朋友,所有的员工都亲切地称呼她“玛丽姐”。不管有多么不高兴的事情,玛丽始终微笑待人,而她对员工无微不至的关怀,也让员工们感觉沸腾鱼乡就是他们的家。“我很疼他们,把他们当朋友一样。”玛丽真诚的笑容感染了身边所有的人。

  在沸腾鱼乡您能感受到一种家的氛围,大家相亲相爱,被浓浓的人情味包围着。玛丽让所有的员工都非常地感动,她常会给员工提供一些经济上的,物质上的帮助,让他们更加团结,在餐馆里谁都不会觉得陌生,也不会觉得孤独,大家在这里反而会觉得很开心,大家就像一家人一样,沸腾鱼乡就是一个家。

  这个爱上中国人、爱吃中国菜的漂亮老板娘显然已经爱上了中国的一切。   ■

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