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大型商场冷冻水产品严重短斤少两

http://www.sina.com.cn  2010年03月12日08:22  深圳特区报

  

大型商场冷冻水产品严重短斤少两
检测机构抽查的部分预包装冷冻水产品。

  此次抽检样品均来自我市大型商场、超市,分别是:沃尔玛香蜜湖分店、家乐福中心城店、家乐福保利店、吉之岛海岸城店、沃尔玛山姆会员店

  谓“触目惊心”:从市面抽查的48批次预包装冷冻水产品,仅1批次合格为正偏差,其余全部“短斤少两”,最大偏差达61.9%,这款从沃尔玛香蜜湖店抽查的“冻墨鱼仔”标注净含量378克/袋,实测净含量只有144克/袋,一袋少了234克。此次抽查由市消委会工作人员、部分媒体代表、消费者代表、检测机构工作人员一起模拟消费者在相关商场随机购买。

  48批次样品平均偏差-28.99%

  据市消委会消指部负责人介绍,48批次样品中,47批次样品为负偏差,偏差最大为-61.9%,最小为-1.42%,平均偏差为-28.99%,仅1批次合格为正偏差。此外,根据我国《预包装食品标签通则》:净含量和沥干物(固形物)含量要求,必须标示净含量。但本次抽样,大部分样品的标签都将净含量表述为“重量”、“净重”,不符合标签标注要求。

  冰衣、冰块与冻鱼冻虾一起称重卖

  消委会负责人指出,预包装冷冻水产品净含量之所以出现如此大偏差,主要是连着冰衣一起称重了。

  根据国家规定,“净含量”就是“除去包装容器和其他包装材料后内装商品的量”,因此,不论商品的包装材料,还是任何与该商品包装在一起的其他材料,均不得记为净含量。但是,很多零售企业都是直接对冷冻水产品称重,并把冰衣作为销售时的净含量。

  此外,包冰量过多,也导致偏差值大。根据《冻海水鱼》及水产冻品的定义,企业在生产工艺上必须镀冰衣或包冰被,该生产工艺目的在于保证冷冻水产品在贮储、销售过程中的质量。

  据了解,目前国家对预包装冷冻食品还没有制定出统一的含冰量标准。而调查中,大部分生产企业认为镀冰衣或包冰被的量占总重5%-10%比较合适。

  但事实上,这一规定如今成了企业、商家欺瞒消费者“杀手锏”。抽查显示,80%的样品含冰量占总重的30%以上。由于对冷冻水产品包冰衣量过多,消费者不易察觉,导致为实际重量不足的商品多付款。

  其中一款在深圳家乐福保利店抽查的,由广州市洋威贸易有限公司生产的“阿拉斯加鳕鱼柳”,标注净含量604g/袋,实测净含量304g/袋,偏差为-300g,即该鳕鱼柳净含量与含冰量比接近1∶1,严重损害消费者权益。

  消费者这么做

  罗先生挺较真

  买个冷柜收集证据投诉

  此次计量调查缘起消费者的投诉。昨日新闻发布会现场,记者见到了投诉人消费者罗先生。据他介绍,去年国庆节,他在家乐福中心城店买了一包“阿拉斯加鳕鱼”,没解开包装让它解冻,过了一会儿,他吃惊地发现,袋子里面一大包水,光肉眼看,水的含量至少超过30%。罗先生找到家乐福交涉,商场的答复却是,“冷冻水产品都是这样穿冰衣卖的,你要较真的话,就给你退货了”。

  这个结果让罗先生非常气愤,随后他对深圳8家家乐福超市的冷冻水产品进行了调查,发现均存在“短斤少两”问题。为更多搜集证据,罗先生不惜花费1800多元买了一个冷柜,又到各大超市、商场购买了各种各样的冷冻水产品,这些冷冻水产品装了满满一冷柜,价值1万多元。罗先生随后将样品送检,并向12315投诉。市场监管局派人进行抽样调查,印证了罗先生的发现,这些袋装冰海鲜最高偏差竟达到58%。

  罗先生昨日在现场表示,希望商家立刻停止侵害消费者的违法行为,将相关商品全部下架,并通过媒体向广大消费者道歉;通过自查,主动将近几年相关违法所得作为公益基金反馈社会,可以以近几年所有冷冻水产品总销售额的15%来计算;依照国家法律的相关规定接受工商、质监部门的处罚;将其为取证而购买的商品全额退还,并按法律规定给予赔偿。

  企业如是说

  冷冻鱼虾带冰出售是“行规”

  昨日,记者在市内的多家超市调查发现,预包装水产品大多包裹着一层“冰衣裳”,带冰称重和销售。记者看到一位购买鲽鱼块的消费者正用力地将鲽鱼在冷柜上敲打,试图将冰块去掉,最终也没有敲掉多余的冰块,不得不带冰称重。

  在昨日曝光的家乐福中心城超市,记者看到其冷冻水产品柜台上贴上了提示:“为保障品质新鲜,冷冻食品外有一层冰衣,商品价格包含了这部分冰衣的重量,敬请留意”。在南山吉之岛超市,除了有与家乐福超市一样的提示外,该超市冷冻水产品的价格标签上有含水量百分比的标注。不过,对于这一“改进”,消费者认为,实际上没有任何意义,因为冰衣、冰块还是当成净重一起卖。一家超市销售人员则告诉记者,冷冻鱼虾带冰出售是“行规”,剔除冰块在操作上有难度。

  市消委会方面也反映,此前已将检测结果送达企业,虽然有企业反馈意见,但没有一家明确表示下架或整改,相反企业关注更多的是事情进展,甚至有企业认为是“标准太严苛了”。

  监管部门如是说

  将出台冰冻水产品管理意见

  对于抽查结果,市场监管局计量处相关人士昨日明确表示,将要求商场加紧时间整改,给出一个整改期限,之后该局会安排抽查,再次发现问题将依据相关法律予以查处。

  该人士还谈到,目前涉及一部分冷冻水产品的检测方法还没有,比如合理的水分含量,有些产品是有明确规定的,但还有一些像海底椰、海参等,目前的国家标准里面没有说明,这就给检测、规范带来难度。

  为此,针对此次检查出的问题,对于有法律依据确实违规的,该局将督促商家加紧整改;对于没有法律依据的,将利用特区立法权,启动标准起草机制,争取尽快出台冷冻水产品行业管理规定,对商家行为加以规范。据悉,该规定将涉及到净含量的标注,销售者计量器具要达到的精度,还包括检查时的程序、依据等等。

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