目前80后、90后逐渐成为企业的员工主力，这些年轻人在工作、人际交往或者婚恋方面都有或多或少的心理问题，如果得不到及时的疏导，企业的管理难度将会增加。南方日报记者张由琼摄YEAP项目的启动正好弥补了企业在员工心理咨询方面的短板。南方日报记者张由琼摄

　　上周五晚上8时许，21岁的禤绵辉坐在佛山市普立华科技有限公司(下称“普立华”)的食堂里，非常专注地听着大屏幕前才智(中国)咨询管理机构首席企业教练邓志林的演讲，不时被逗得笑起来。在他的身边，还有近400名公司的员工，他们正在参与的是团市委举行的企业青年员工援助培训计划(YEAP)项目。

　　据了解，YEAP项目由专业心理服务机构制定“菜单式”公益性心理辅导课程，根据企业实际需求，以讲座、游戏等形式，着力于帮助解决企业青年员工的心理和行为问题，缓解员工心理压力，维护心理健康。在接下来的半年时间里，将有3万多像禤绵辉一样的企业青年员工得到YEAP项目中100场针对青年员工心理健康、职业和人生规划的讲座培训。

　　而YEAP项目只是佛山加强对企业员工人文关怀的其中一部分，团市委在今年拟建1000家非公企业团组织，并依托团组织给青年员工提供就业、志愿帮扶、心理咨询等服务内容。佛山对企业青年员工的人文关怀正试图走向长效机制。

　　企业的及时雨

　　普立华位于禅城区张槎街道城西工业园，是一家拥有2万多员工的企业，庞大的员工数给公司管理带来不小压力。

　　为了丰富员工的业余生活，普立华在厂区里修建了羽毛球场、篮球场、健身房等多种运动设施，同时公司成立有舞蹈、粤剧、武术等多个兴趣班，此外还有免费的网吧供员工上网。禤绵辉说，公司的这些配套都不错，自己下班后如果不在电视机房看电视，就会到运动场打羽毛球或乒乓球，工作之外的生活还算丰富。

　　但是，仅仅是增加配套的体育运动、娱乐设施，并不能解决目前80后、90后青年员工在工作压力、人际交往、婚恋等方面的问题。承担YEAP项目的佛山市黄手绢心理咨询公司负责人邓赞朋告诉记者，目前80后、90后逐渐成为企业的员工主力，这些年轻人的成长环境与70后显著不同，在工作、人际交往或者婚恋方面都有或多或少的心理问题，如果这些问题得不到及时的疏导，企业的管理难度将会增加。

　　普立华工会有关负责人介绍，今年以来，公司对员工的心理健康问题格外重视，专门设立了热线电话接受员工在这些方面的咨询，但是由于比较缺乏专业的心理咨询人员，公司只能处理一些简单的情况，对于比较复杂的个案则难以有效地进行疏导。

　　YEAP项目的启动正好弥补了公司在员工心理咨询方面的短板。据了解，团市委的YEAP计划由黄手绢心理咨询公司承担，该公司有50多名专业的心理咨询人员，其中不乏一些国内、省内知名的心理专家。团市委有关负责人说，企业可以根据自身实际情况向团市委申请培训课题及培训师，团市委再根据企业要求度身制定内容和方式，还可根据企业需要推荐专业心理咨询专家长期担任企业心理咨询顾问，为企业青年员工的心理咨询提供服务。普立华工会有关负责人说，这对于公司来说像是“及时雨”，“今后如果遇到复杂的问题都可以方便地找到心理专家了。”

　　搭建心理咨询平台

　　在黄手绢心理咨询公司负责人邓赞朋看来，YEAP计划的启动对于佛山众多企业来说确实非常需要。

　　黄手绢心理咨询公司是佛山目前最大的心理咨询机构，涉及多个领域的心理咨询服务，从该公司接触的情况来说，佛山企业员工尤其是青年员工在心理健康方面的问题正在突显。邓赞朋介绍说，去年到该公司寻求心理咨询的企业青年员工大约有280多人，而今年仅是上半年就已接到200多个，“这些只是前来寻求咨询的人数，事实上还有不少员工虽然在心理上出现障碍，但并没有向外倾诉或寻求咨询，这部分人占的比例应该比我们接触到的人数更多。”

　　邓赞朋告诉记者，目前企业员工的心理问题主要表现在婚恋、人际交往以及工作和生活压力等领域。其中，最大的问题是婚恋问题。邓赞朋说，由于目前员工主力是80后、90后，这些人都是适婚年龄，并且心理承受能力相对较差，如果一些心理健康问题得不到有效的疏导，这些问题将会积累，到最后会出现负面的影响，这是企业和社会不愿看到的。

　　实际上，这个问题也引起了部分企业的重视。据邓赞朋介绍，去年邀请该公司担任心理咨询顾问的企业有30多家，而今年上半年已达到35家。“从这些不完全的统计可以看出，企业在员工心理健康培训、咨询方面的需求在不断增加。”邓赞朋说，“但许多企业并不知道从哪些途径去寻求这些方面的帮助，而我们有时也难以发现究竟哪些企业才有需求，YEAP项目正好搭建了这样一个平台，使企业能够得到专业的心理健康培训或咨询；另外一方面通过该项目的示范，可以提高企业对青年员工心理健康问题的重视，通过一系列的宣传也可提高员工寻求心理咨询的意识。”

　　普立华工会负责人也认同这个观点，“青年员工的心理问题总会或多或少地存在，但由于宣传得少，员工并不知道有哪些途径可以进行心理咨询，而通过这样的培训，员工在这些方面的意识得以提高。”该负责人说，自从公司开通热线电话这个平台后，接到员工有关心理健康方面的咨询也有不少，“但大都不是很大的问题，只要对他们进行适当的疏导，他们就想通了，这样就不会造成问题的积累。”

　　拟建1000个团组织促关怀

　　事实上，青年员工不仅仅需要心理方面的咨询帮助，还需要职业和人生规划、人际交往等方面的指导。邓赞朋说，青年员工年轻气盛，对未来总是有不少憧憬，这个时候就应该引导他们建立一个适合自己的规划。因此，除了心理培训外，YEAP项目还将覆盖职业规划、婚恋家庭技巧、人际交往技巧、团队凝聚力培养、团队管理技巧和兴趣培养等多方面的内容。而YEAP项目的讲师团将根据企业实际需求，采取“菜单式”(企业根据授课内容提出申请，讲师送课上门)、“订单式”(企业结合实际情况，向区委申报请培训课题及培训师，团委根据企业要求度身制定内容和方式，还可根据企业需要推荐专业心理咨询专家长期担任企业心理咨询顾问)为企业提供多种员工援助培训。

　　这一项目正受到企业的欢迎。团市委有关负责人介绍，目前全市报名参与接受此次YEAP计划的企业数达65家，其中包括佛山照明、志高空调、昭信集团等知名企业，“整个活动将持续到今年年底，共举行100场有关员工心理问题、人际交往等方面的讲座，预计直接受惠的员工达到3万多人。”

　　然而，100场讲座对于佛山近10万家企业来说实在是“杯水车薪”。为此，团市委同时将开通YEAP计划的服务热线和专题网站，并与佛山移动公司联手开通139说客、红段子等，将YEAP计划惠及佛山的每一名企业员工，让青年员工都感受到人文关怀。

　　团市委有关负责人表示，团委今年拟建1000家非公企业团组织，并依托团组织给青年员工提供志愿帮扶、心理咨询、就业服务等，将YEAP的内容融入团组织的有关活动，逐渐形成关怀企业员工的长效机制。

　　南方日报记者沈文金

　　实习生林燕媚

　　通讯员谢盛