业主车窗受损，拒交3年多的停车费，双方因此起争执，物管称不该还手

　　一封致歉书，从8月31日起，一直贴在成都沙河北岸小区的门口。当天上午，因为交纳停车费的事情，小区的天顺物管经理刘志坚和业主冯再前、王友芳发生抓扯。

　　“尽管王友芳先出手扇我耳光，但作为物管方，还手实在不应该。”昨日，刘志坚告诉华西都市报记者，他当晚就在小区门口贴出了致歉书，并愿意支付王友芳一周的输液费用。

　　双方抓扯的起因，和冯再前停在小区内的4辆私家车以及3年多拖欠未交的停车费有关。

　　车玻璃现裂缝业主找物管赔钱？

　　“争执的起因，是冯哥到物业办公室交物业费时，我顺便喊他补起欠的停车费引起的。”昨日，刘志坚讲述了冯再前夫妇和物业之间长达3年多的矛盾。

　　2006年上半年，冯再前住进沙河北岸小区。入住没多久，他停在小区里的红旗轿车前窗玻璃，突然有了一条裂缝。

　　冯再前认为这条裂缝是物管工作人员用对讲机砸的，便找到当时已在天顺物管任经理的刘志坚，出示了修玻璃的发票1980元，要求物管予以赔偿。

　　“车停在小区里受损，物管肯定有责任。但玻璃是谁砸的确实说不清。”刘志坚等物管工作人员商量后，决定酌情赔偿800元。冯再前坚持要全额赔偿，双方的协商不欢而散。

　　“车玻璃的事情没解决，我怎么能放心交停车费？”冯再前说。从玻璃被砸后，他开始以拒交停车费，表达对物管处理问题方式的不满。

　　质疑收费标准3年多没交停车费

　　冯再前在小区里一共停了4辆汽车，除了红旗轿车，还有1辆面包车和两辆低排量轿车。

　　“我对停车费的收取标准很有异议，凭什么别人只交50元，我有辆车就要多交几十元？”昨日下午，冯再前说，物管对停车费的收费标准很有问题。

　　“按照小区的停车标准，红旗轿车属于高排量汽车，每月应交75元停车费，其余3辆车应交50元。”刘志坚说，从2007年到今年8月，冯再前一共有44个月没交停车费，按每月225元的停车费计算，一共欠了天顺物管公司9900元。

　　几年里，尽管有一些矛盾没解决，刘志坚见到冯再前时，仍会主动打招呼，而冯再前也会点头示意。“应该说，物管和他们的关系还是很不错的。”刘志坚说。这一点，冯再前的女儿冯小姐也没有否认，“至少不是仇人。”

　　为停车费争执业主扇经理4耳光

　　“冯哥，你看是不是把物业费补交一部分？”8月31日上午10点，刘志坚趁冯再前和爱人王友芳在物业办公室交物管费时，又提起旧事。

　　“哪天解决玻璃的责任问题，哪天补停车费。”冯再前夫妇坚持先赔玻璃钱，协商了一阵子，冯再前干脆表示之前的费用一刀砍断，不再补交。“这么大一笔费用，怎么能一笔勾销？”刘志坚说。

　　“是你们的物管问题多。”冯再前和王友芳说。“我当时只是开了一句玩笑，谁知道他当真了。”冯再前事后称。

　　“不要乱说，你到底骂够了没有？”刘志坚从办公桌前走到冯再前面前。此时，王友芳突然抓住刘志坚的衣领，左右连续扇了他4个耳光。“打够没有？”刘志坚一挥手，打在了王友芳的左脸上。

　　“他很不客气，我妈也是一时激动。”昨日，冯小姐说，母亲王友芳很瘦小，力气本来就不大，但是刘志坚的一耳光，把王友芳打得差点晕过去，“每天都要在医院输液、做检查。”

　　物管贴致歉书想要修复双方关系

　　天顺物管工作人员报警。110巡警将双方带到双水碾派出所协调。“最后的协商结果是，刘志坚支付王友芳在医院检查伤势的费用，并要公开向冯再前夫妇道歉。”双水碾派出所一名白姓民警说，经调解，冯再前愿将今年以来所欠的停车费补起，而玻璃的事和之前拖欠的停车费互相抵消，双方都不再提此事。

　　当晚8点，一封盖有天顺物管公章的致歉书，贴在小区的收发室宣传栏上：“……作为物管人员，不应该还手打女同志。在此，我真诚地向业主王友芳赔礼道歉。”

　　“我贴出致歉书，一方面是道歉，另一方面是想恢复和冯再前夫妇的关系。”昨日下午，刘志坚说，希望冯再前夫妇看到致歉书后，能和物管冰释前嫌。

　　“既然公开道歉，也愿支付医药费，这件事就暂时这样，我们也愿意交纳今年的停车费。”冯再前说。华西都市报记者李鑫摄影