一个排队日+一根绳+一面旗+一段护栏+一批典型=

　　曾经，一见公交车进站便一哄而上的场景恍然眼前，如今，首末站排队上车率达到100%，中途站多数乘客也都排队上车。不排队陋习的改变，排队上车习惯的养成，其实是经历了近四年来一次又一次文明创建活动的推动——一个排队日，一根绳，一面旗，一段护栏，一批典型……“软件硬件”两种方式相辅相成不懈引领，才有今日的改变。

　　一根麻绳的唤起

　　2007年5月11日，第一个文明排队推动日，拉开“文明出行，排队上车”的序幕。最初，221路太原街站、219路二台子站，站务员在两棵树中间拉起的一根麻绳，唤起了人们排队上车的意识。如今，麻绳虽然退出了历史舞台，但全市201条公交线路的首末车站，一半以上的中途站都实现了排队上车。

　　一面小旗的劝导

　　文明排队伊始，由于人们的不习惯，公交系统在各公交沿线的主要站点，设置了文明导乘员。如今，全市公交系统已经有150名专职导乘员、300名兼职导乘员、500名交通服务乘志愿者，活动跃在各条公交线路的主要站点，劝导人们文明出行，排队上车。

　　一段护栏的规范

　　文明需要规范，2008年，市交通局通过改造基础设施，安装排队护栏，引导市民排队上车。据悉，2008年，在全市150个公交站位安装了规格、样式统一的不锈钢排队上车护栏，从硬件上保证了排队上车工作的顺利开展。如今，全市已在201条公交线路的402个始末站和450处中途乘降站，安装了排队上车护栏。

　　一批典型的引领

　　自2006年沈阳市首批文明出行好市民评选，如今全市已涌现出数十名文明出行模范市民、模范志愿者。一个人带动一个群体、影响一个单位、推动一个城市的文明进程。诸多文明出行典型，已经成为城市一道独特的文明风景线，文明的力量在他们的文明行动中得到传播。