北站公交枢纽站是沈阳最大的一个公交换乘站，这里共有25条公交线路，每天上下车乘客达20余万人，这里也是观察文明排队上车情况的最好窗口。10时，11位文明出行好市民标兵候选人齐聚这里，引领文明排队，传递文明之光。

　　打快板说文明 解闷

　　当天10时许，在北站236路公交车站，市文明出行好市民标兵候选人傅常君和寇祖轲边引导乘客排队，便宣传文明出行。236路公交车排队上车平时不成问题。可有时，乘客这边排起了长队，车那边却迟迟不进站。于是有乘客抱怨。傅常君见机拿出竹板：“站排乘车真不错，按照顺序来上车。上车后，别忘了给老人带孩让个座。大家齐声来感谢，称这是，文明出行好成果……”乘客听后纷纷鼓掌，把等车的烦恼抛到了脑后。

　　遇问路不卡壳 有料

　　宋德官是市交警支队北站大队民警，也是一个“北站通”。7时他就来到北站，先是和跑长途客运的司机宣讲了一番文明出行常识。8时20分，他正式上岗担任公交导乘员，为此他还特意准备了一个大话筒。记者10时到达现场时，他说话已经有些嘶哑了。在记者采访他的10分钟里，先后有不下10人问路、问公交车站位置。面对路人的询问，宋德官对答如流。他还不忘对路人说一句：“记得排队上车。”

　　边引导边采访 强劲

　　在参加当天活动的11名文明出行好市民标兵候选人中，还有一位特别的人物，他既是亲历者也是见证者，他就是本报记者吕良德。他一边做文明宣讲工作，一边又抓住机会，捕捉人们排队上车及其他候选人活动的精彩瞬间，还不时在采访本上写下候选人对文明排队的精彩感言。吕良德抽出时间，与一位年逾六旬的老人唠了起来：“大爷，你遇到不自觉排队的乘客怎么办？”“怎么办？我骂他……”“大爷，不能骂。本来你排队是讲文明，骂人不就不文明了。”一句话说得老人有点不好意思，随即与记者一起哈哈笑了起来，一边排队的乘客闻言也都跟着笑了。

　　搀一把扶一下 温柔

　　郝滢滢、李波、王燕、王红波四位是来自教育战线文明出行好市民标兵候选人。平时，他们在学校组织学生参加文明出行活动，如今，来到公交车站导乘，同样具有教师的温文尔雅气质。特别是几位女教师，见到行动不便的乘客上下车，她们总是上前搀一把、扶一下，再叮嘱一句“注意交通安全”。和她们一起导乘，一身警服的付艳峰说话声调也降了不少。几位女教师笑着说：这就是“文明的力量”。

　　为同行换位想 理解

　　姜广祥和王靖昊，是交通系统推荐的文明出行好市民。同样作为驾驶员，他们更理解公交车司机的辛苦。因此，当起导乘员来也就越发认真、越发设身处地。为了不因乘客上车影响开车时间，姜广祥几次帮助老人提行李。每当有公交车进站，王靖昊都不忘提醒等车和乘客靠边一点，不要影响车辆靠近站位，确保乘客上下车安全。

　　丢东西少了

　　采访对象：236路公交车调度员张丽

　　看着乘客都能文明排队，张丽告诉记者，排队上车也提高了乘客的安全系数。以前如果在公交车靠站时，大家都挤成一团，也会给小偷以可乘之机，几乎天天都有丢手机丢钱包的。现在，这种情况很少出现了。

　　时间省下了

　　采访对象：152路公交司机于师傅

　　记者在152路公交站点看到，候选人李波正在有条不紊地引导乘客排队，20多名乘客不到1分钟就上了车。152路公交司机于师傅说，以前，乘客在车门口挤成一团，很浪费乘车时间。“越是挤得厉害上车就越慢。”

　　心态平和了

　　采访对象：203路调度员刘彤

　　排队必然会遇到个别加塞儿的，对此，203路调度员刘彤这样回答：“排队风气形成了，大家的心态也变得越来越宽容，遇到抱小孩的，还有老人，大家都能主动礼让，让他们排在前面。”