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中国移动称曾被电信公司拆掉校园通信设备

http://www.sina.com.cn  2011年09月13日12:25  新华社-瞭望东方周刊

  电信巨头交手校园市场

  如果出现恶性竞争,影响面比较大,有损电信行业价值形象和声誉。有鉴于此,2011年6月30日,工业和信息化部在充分调研的基础上,出台了《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》(工信部电管函[2011]306号),对电信巨头进入校园市场的排他性竞争进行约束。

  《瞭望东方周刊》记者黄柯杰 | 浙江宁波报道

  9月2日,发生在浙江宁波工商职业技术学院的事件,成为电信运营商竞争校园市场的最新案例。中国移动校园网经销商说,中国电信趁移动公司不备,撬锁拆除宁波工商职业技术学院内的中国移动网络交换机,导致学院网络服务终端瘫痪。

  据悉,当事方中国移动宁波海曙分公司(以下简称“海曙移动”)已经向学院所在地鄞州区公安提交刑事控诉书,要求警方严惩。

  中国电信宁波分公司(以下简称“宁波电信”)市场部经理陈斌接受本刊记者采访时说,是中国电信的交换机线被拆除,电信此举只为修复线路,更好地为学生服务。

  近年来,围绕校园市场的通信市场份额竞争激烈,因促销导致的冲突也不鲜见,宁波“光缆门”成为最新的案例。

  移动说,电信拆了他们的交换机

  大规模断网发生在9月2日上午,据浙江工商职业技术学院的孙同学介绍,上午10点左右,他所在的7号寝室楼,无法连接上网。

  “今年刚刚换装移动的网络服务,用了一天就无法上网,这让大家很惊讶。”孙同学告诉本刊记者。

  据孙同学介绍,断网后,宿舍内的同学纷纷打10086投诉,要求中国移动客服来修通网络。

  中国移动宁波公司提供的材料证实了此事。据移动方面说,2011年9月2日上午9点多,接到浙江工商职业技术学院学生投诉,学校宿舍内发生大面积断网,中国移动派出人员到现场进行抢修。随后,海曙移动网络部接到浙江工商学院有线宽带施工队长通知,中国移动在浙江工商职业技术学院提供网络服务的部分H3C 5500汇聚交换机遭窃。

  在听到交换机失窃的消息后,宁波移动海曙分公司立即派人前去查看,并派工程部和网络部的抢修小组达到现场,紧急从厂家调货。

  “到现场后,我们发现设备是被中国电信鄞州分公司(以下简称“鄞州电信”)的工作人员拆掉的,他们把机柜的锁具拆掉,把我们的设备拆掉,腾出位置后,把电信的设备放入其中。”中国移动宁波海曙分公司网络部经理张军告诉本刊记者。

  据宁波移动统计,鄞州电信当天的拆除行为,让宁波移动损失较大。其中有6幢寝室楼的有线宽带H3C 5500交换机、89个H3C 1310nm光模块失踪,同时约有150条尾纤具有不同程度的受损,6幢寝室楼上的S3100无线交换机光纤全部被拔。

  根据H3C厂家的市场报价测算,这些拆除设备损失约85万元左右。

  当天上午,海曙移动以设备失窃为由向鄞州古林派出所报警,警方随即在现场进行详细的取证。在学校的配合下,宁波移动对机柜内的电信设备进行拆除,将移动的设备装入,在学院的允许下,将电信的交换器放入到学院仓库内保管。

  当天晚上6点左右,学生宿舍网络陆续恢复正常。

  电信说,“事出有因”

  “围绕着校园市场的竞争一直很激烈,以前也出现过割对手光缆的事情,但搬掉人家交换机的情况,还是第一次看到。”宁波一位IT行业供应商告诉本刊记者。

  中国电信宁波市场部经理陈斌在接受本刊记者采访时表示,此事“事出有因”。

  他告诉本刊记者,宁波电信从2002年开始就为浙江工商职业技术学院做校园网络运营建设工程,到2011年5月18日,整个服务合同到期,但一些后续服务工作还未处理完。

  公开资料显示,2011年6月,浙江工商职业技术学院对校园网重新进行招标,据资料显示,当时电信、移动、联通三家受邀参与招标,一番角逐后,海曙移动胜出中标。

  按照此中标合同,鄞州电信将退出服务多年的校园网服务工作。海曙移动应学校要求,暑假期间进驻到学校进行施工,在9月1日开学前,确保将网络调试畅通。

  据海曙移动网络部经理张军介绍,在8月底,海曙移动正式为浙江工商职业技术学院提供网络服务。

  这就意味着中国电信的宽带充值卡在该校园无法使用。

  据中国电信宁波分公司市场部经理陈斌介绍,9月1日,一些学生打电话到电信服务热线,投诉自己购买的中国电信储值卡无法在校园网内使用。

  对拆掉中国移动设备一事,中国电信予以承认,中国电信宁波分公司副总方建华认为,电信此举是为了服务学生,将自己的交换机重新装了进去。“至少要让学生将买入的储值卡都用光,这也是为用户负责。”方建华对本刊记者说。

  据陈斌的说法,中国电信的工作人员到学校后,发现自己的设备已经被中国移动拆除。

  张军告诉本刊记者,在海曙移动中标后,就等着进场改造网络。8月下旬,校方告知海曙移动,可以进场施工。“依照合同约定,我们只进行安装,是校方将交换机的机架腾空,拆掉中国电信的设备,让我们进入施工安装机器。”张军告诉本刊记者。

  在机器设备安装完毕后,中国移动接管整个机架,并安装锁具,对交换器进行管理。

  本刊记者获悉,对于鄞州电信撬锁搬机器的行为,海曙移动已向鄞州区公安局提交刑事控诉书,认为鄞州电信的行为已触犯了《中华人民共和国刑法》第276条,要求依法追究鄞州电信的刑事责任。

  9月7日上午,海曙移动接到宁波邮政送货通知,鄞州电信将所搬走的交换机设备通过邮政物流寄给海曙移动,张军对本刊记者表示,在还未得到公安机关确认之前,海曙移动将暂时不会接收这批设备。

  竞争是需要公平的

  事实上,各大运营商围绕着校园市场的激烈竞争已经持续多年。

  每年开学时节,往录取通知书里夹带手机卡,或者将手机卡与校园信息捆绑等营销手段层出不穷。据媒体报道,2011年8月28日,黑龙江省牡丹江市火车南站广场,移动、电信、联通三家运营商齐聚,搭起帐篷摆开阵势开展迎接新生活动,双方营销人员为抢设摊地点发生争执。

  如果出现恶性竞争,影响面就比较大,不仅会引发各方关注,也有损电信行业价值形象和声誉。有鉴于此,2011年6月30日,工业和信息化部在充分调研的基础上,出台了《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》(工信部电管函[2011]306号),对电信巨头进入校园市场的排他性竞争进行约束。

  宁波电信的相关人士接受本刊记者采访时,拿出306号文,认为按照这一文件,理应让鄞州电信继续为学生服务。

  宁波一位思科通讯器材经销商则认为,此次宁波“光缆门”事件与工信部306号文并无多大关系,此次“光缆门”事件是校园网建设争议,并不牵扯到学生手机终端市场的竞争。

  上述人士告诉本刊记者,宁波高校校园网绝大多数学校是电信的天下,如按此次“光缆门”中电信所要求移动开放校园网端口,那么电信也要开放自己所掌握的学校的宽带终端市场。市场是需要竞争的,竞争是需要公平的。

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