业主向记者指出漏水的地方。新快报记者林驰胜/摄

　　■新快报记者 林驰胜 程欣

　　《东莞尚书银座超三成精装房渗水？》追踪

　　相关负责人表示应该不存在，但不敢拍胸脯说绝对没有

　　昨日，东莞尚书银座有业主向新快报记者反映，他们的漏水房屋维修进度常被搁置，屡次催促时，物业竟借机索要辛苦费、请吃饭等好处。

　　本报报道《东莞尚书银座超三成精装房渗水？》(详见3月30日A34版)出街后引起广泛关注。对于索要好处的投诉，深圳广居物业东莞负责人黄经理称，应该不存在，但不敢拍胸脯说绝对没有。

　　业主投诉

　　说上月回复一直没动静

　　近日本报报道东莞尚书银座渗水户数达200余户，个别住户存在二次渗水现象。新快报记者日前再次追踪报道此事发现，东莞尚书银座4楼和24楼整层均在重装，其他楼层少则一两户，多则近十户，有的阳台渗水，有的厨房渗水，有的则客厅渗水。如B座一位业主的卫生间木门及门框腐烂，拆除后墙体湿漉漉，房内腐味呛鼻。

　　由于尚书银座维修量大，导致进度较慢，业主怨言颇大。业主林小姐称，她反映渗水至今已过4个月都没有解决，开发商和物业互“踢皮球”推卸责任。业主许先生直言：“房子漏水导致近3个多月无人租，找物业解决，仍未有开工，催促时物业员工说若修好请吃饭。”

　　昨日，有关业主告诉记者，开发商和物业方面人士均当面保证3月31日给予回复。但截至昨天，两家公司未有人出面解决。记者也曾再次致电给开发商相关人员苏小姐，她称要“继续等待回复”。

　　物业回应

　　报修户数多因此进度慢

　　针对维修进度慢以及物业人员要业主请吃饭等相关投诉，深圳广居物业东莞负责人黄经理坦承，由于报修户数多，进度慢的确是事实，物业方面也会想办法加快维修进度。“至于索要‘好处’问题，应该不存在，但不敢拍胸脯说绝对没有。”黄经理还向记者解释，今年2月10日起他才从深圳来到东莞全面接手东莞尚书银座整个工作。他表示并不清楚之前情况，接下来会调查并向上级领导反映。不过记者昨日证实，黄经理已被调离了尚书银座，不再负责有关投诉事务。