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宠物医院调查:健康狗连看5家医院4家称有病

http://www.sina.com.cn  2012年04月24日15:51  南方日报
由于法律法规不健全,宠物在治疗中出了问题很难鉴定责任。 南方都市报记者 马强 摄 由于法律法规不健全,宠物在治疗中出了问题很难鉴定责任。 南方都市报记者 马强 摄


  由于法律法规不健全,宠物在治疗中出了问题很难鉴定责任。 南方都市报记者 马强 摄

  饲养宠物现已成为一种趋势,宠物成为了许多家庭的一分子,人们对于宠物的照顾也是无微不至。

  但不少街坊表示,目前养狗成本奇高,尤其是在宠物看病方面,检查费动则要花费上千元。

  而记者乔装成狗主人,带着一条身体健康的宠物狗连续走访了5家宠物诊疗机构,其中4家均表示宠物狗“有病”,若不及时就诊可能病情会很严重。

  一名不愿透露姓名的宠物医师向记者透露,有些诊所昧着良心挣钱,没病说有病,小病说大病,而治疗费越多,宠物医生的回扣也越多,“宠物又不会说话,宠物到底是什么病,还不都得全凭医生的一张嘴”。

  广东胜伦律师事务所的刘继承律师在接受记者采访时也表示,目前国家还没有专门的动物尸检机构,所以一旦宠物在接诊中、受诊后出现诊疗纠纷,发生宠物伤残或死亡的情况,具体责任比较难确定。

  “正是由于法律法规不健全,出了事故责任难鉴定,导致不少宠物医院有恃无恐。”一名不愿意透露姓名的宠物医师表示。

  健康宠物狗连看5家医院4家医院称狗“有病”

  实际情况究竟如何,记者乔装成宠物狗主人带着一条3岁的健康贵宾犬“吉吉”去市内5家宠物诊疗机构“看病”,结果让人咋舌。

  几家宠物诊疗机构诊断结果虽然不一样,但一样的是都要求给狗做名目繁多的各项检查或是价格不菲的治疗。

  在黄埔大道西的吉安宠物诊所,记者称狗有些干咳,没有以前活跃。医师随即展开检测,并通过听诊后说狗患有“小叶性肺炎”。

  “因为狗左边肺叶有混沌的声音,目前是散漫型的炎症,如果不加以治疗有可能转化为大面积的肺炎,到时候就不好治了”。随后,医师开始向记者推荐给狗打消炎针,一天一次价格从80元到160元不等,先打3天一个疗程。但当记者表示希望看看具体价目表时,医师丝毫没有搭理,只顾口头说。

  在冼村和天河北的福懋医院,记者更是体会到了什么叫做“层层检查”。

  几名医师在对狗做完基本操作检查后就开始推荐要给狗拍X光片,两张共200元,理由为这样可以确诊狗肺部是否存在问题。随后他们又建议给狗做个血液检查,价格从300元至500元不等,也是为了所谓“对病情做全面判断”。

  看到记者犹豫,医师就开始向记者游说,称病情可能会非常严重,“狗肺部有异样声音,现在变瘦了就是身体出现问题,如果不治疗它的肺和肝脏都会衰竭,整个身体机能也可能衰竭”。

  在天河北的福懋医院,记者带去的“吉吉”还是被诊断出有病。医师在得知狗2月份打过狂犬疫苗和保护狗健康的“犬五联”疫苗后,称“可能是最近天气差,我们担心出去遛狗的时候,狗感染了其它病毒,建议给它至少做三项血液检查,狗瘟、传染性支气管炎和流感病毒”,总共300多元。

  但记者表示,希望通过打针吃药做保守治疗时,医师则称:“不做诊所规定的治疗方案就要在一份文件上签字,写明白我们医师建议,出什么问题责任在你自己。”

  在天河区的国锋宠物诊所,医生告诉记者,“吉吉”的体温有39.3度(狗正常体温在38度至39度),处于感冒发烧,需要打消炎退热止咳针,10到30斤的狗每针90元。

  而在五山路的科星宠物诊所,医师检查后告诉记者与前4家诊所完全不同的结果,“狗情况良好,没有感冒发烧,且心肺都正常,宠物回去多喝点水,注意保温即可”。

  记者在走访过程中,偶遇的狗主人也向记者抱怨“看病贵”。

  “今年1月我的狗轻微感冒,当时就诊的诊所却要求我进行诸如CT、验血之类的检测,光检测费就1000多元。”一名狗主人称,但她去了另一家朋友介绍的诊所治疗后,“没想到只是打了一针开点药就好了,总共花费不到100元”。

  高价治疗即代表高回扣得了什么病全凭医生一张嘴

  一位不愿透露姓名的宠物医师向记者透露,目前消费者对宠物医院的投诉的重点就一个字——“贵”。

  “有些诊所昧着良心挣钱,如收高价钱用低价药,或者本来可以用普通药的却用高昂的进口药,甚至本来可以不用药但一定要用药。”该医师说,高价药的生产商会给医师们提供回扣,这就是一些诊所医院给宠物滥开高价药、进口药的一个重要原因。但是,该医师并没有向记者介绍具体的回扣数目以及流程,不过他表示,“回扣是业内的一个普遍现象,也就是潜规则”。

  在兽药方面,记者咨询了广州市物价局价格管理处,该负责人告诉记者,人使用的一些常规药方面是有价格控制的,但是国家政策没有对兽药具体规定,一般全凭市场调节,但是有要求对兽药和服务明码标价,不得有价格欺诈行为。

  对于一些动物诊治机构强制要为宠物进行各种检查的行为,如B超、X光、验血验尿等,该医师向记者道出了其中的原委。专门的动物诊治设备价格都比较昂贵,动辄几万元,而且还需要日常的保养和维护,一般普通小诊所是没有这个经济能力。较大的动物医院购置了这些设备后,还需要日常的保养和维护,这又是一笔支出。“这些设备要是闲置不用的话,医院就亏大了,肯定会从消费者身上赚回来的。”

  该医师表示,除了目前一些宠物医师缺乏必要的职业技能外,其职业道德水平的低下也令人担忧,“一些医院是根据医师的业绩来定薪的,看得多、看得贵,得到的提成也就多,薪资自然高”。如此一来,医师们就会大肆渲染夸张宠物的病情,相应的诊治费用也会水涨船高,最终还是为了自己的经济利益。

  该医师还表示,花冤枉钱或许还不是最坏的后果,“就担心宠物本来没什么问题,生生被诊出问题来,还要被迫吃药打针,万一没吃药吃出问题,就遭殃了”。

  法律法规不健全宠物医院有恃无恐

  在4月4日,家住天河区的王女士家里养了5年价值3万多元的苏格兰牧羊犬在天河北福懋宠物医院手术后,永远离开了王女士一家。

  王女士在接受记者采访时表示,她家的宠物狗仅在后腿处有个2毫米的小洞,但该医院医生称要手术治疗,而就在术后一天,宠物狗就吐血死亡。

  “我怀疑医院小病大治。”王女士说,但截至目前,维权十分艰难。

  “目前我国没有法定意义上的对动物进行尸检的机构。”当记者拨打广州市动物卫生监督所投诉热线时,接线员告诉记者,之前在广州有一件宠物死亡的案子诉诸法律,请求华农动物医院进行尸检,最终作出了调节,“但是华农的检查只能作为参考意见,并没有权威的法律效益。”

  发生宠物医疗事故投诉难,目前已成为很多宠物主人头疼的问题,相关的法律法规不健全,没有权威的宠物医疗事故的尸检机构。也正因如此,宠物医院在治疗方面更加有恃无恐。

  一名不愿意透露姓名的宠物医生告诉记者:“宠物医院在手术的操作过程十分规范,且狗主人也会签定风险责任书,这样很难找出医院的毛病,如果没有尸检和相关法律,维权艰难。”

  “无论是对于宠物医院的资质,还是医院有不当诊疗行为,都可以向我所投诉。”广州市动物卫生监督所的相关工作人员向记者表示,发生宠物医疗纠纷后,也可以向该所进行投诉,“一旦被查实,也将依据相关法律整治和处罚。”

  “宠物的医疗事故并非严格意义上的医疗事故。”广东胜伦律师事务所的刘继承律师认为,从法律的角度讲,宠物毕竟还是“物”的属性,“属于宠物主人的财产性质”,而人们经常说的医疗事故的主体则是指“人”,因此在处理所谓“动物医疗事故”时缺少必要的法律依据。

  刘律师也指出,目前《动物防疫法》虽然也有对一些动物医疗事故的具体规定,但主要集中在动物疫情及大规模的动物传染病这些方面。

  刘律师说,与人不一样,目前国家还没有专门的动物尸检机构,所以一旦宠物在接诊中、受诊后出现医疗事故,具体责任比较难确定,不过一些权威的专家或是机构的检测报告可以作为优势证据。

  据介绍,近年来随着宠物饲养越来越普遍,一些宠物医疗事故也屡见不鲜,但是由于缺乏相关的法律法规,无论是消费者维权还是法院审理,都存在一定的难度。所以,从长远来看,建立健全动物医疗事故方面的法律法规势在必行。

  (报料人:陈先生 奖金:100元)

  南方日报记者 龙 瀚实习生 吴君 李永杰

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