居民家九年被偷七次投诉物业不作为

　　记者 邵丽蓉

　　晚报讯 “这已经是小偷第七次光顾我家了！我现在只要一听到家里门窗有声响就紧张，自己都变得神经质了！”家住顾戴路新时代花园的业主顾女士家中近年来多次遭窃，在感叹小偷猖狂的同时，更投诉物业不作为。

　　顾女士2003年购买了新时代花园一楼复式房，四年后的一次遭窃，打破了家中原本平静的生活，而接下来的屡屡遭窃，让她的生活蒙上了更大的阴影。 2007年，家中第一次遭窃，小偷顺着北面卫生间的窗户爬进屋内，偷走了3万余元现金；2010年，小偷两次撬门，幸好顾女士听见声音下楼查看，才免遭黑手；2011年两次遭窃，第一次偷走了她珍藏20余年的纪念币、古币、两台笔记本电脑、照相机等贵重物品，时隔一周不到，小偷再次光顾，偷走了4500元现金和儿子心爱的手链；2012年，小偷两次撬门，还好铁栅栏结实，被发现后仓皇而逃……

　　“家里只要没人，小偷就会来，现在我晚上睡觉只要听到楼下一点声音，就会神经紧张。再看看我家的阳台窗户，一楼二楼都装了防盗窗和铁栅栏，看上去就像一个铁笼子，住在这样的家里别说有多压抑了。”顾女士激动地表示，“我们家肯定被小偷盯上了，我真想拿个喇叭大声告诉小偷，家里真的没值钱东西了，求你别再来了。 ”

　　丈夫李先生表示，他对物业的不作为十分不满。“我家门口没有路灯和地灯，到了晚上一片漆黑，家门口有几棵大树挡着，小偷完全可以笃定地作案，小区大路上装了很多探头，而我家却是盲区，因此也成了被盗的重灾区，五年来我自己的安防措施能做的都做了，可多次向物业提出加装探头、地灯的要求，却始终没有消息。 ”

　　德凯物业管理有限公司张经理表示，他接到过顾女士的反映，也到她家做过实地探查，了解到虽然小区多家底楼业主有过遭窃记录，但顾女士家的盗窃现象尤为严重。

　　说起盗窃严重的原因，张经理介绍，新时代花园是占地20万平方米、拥有1620户居民的大社区。小区内出租房较多，外来租客人员构成复杂。加上小区监控报警系统使用了10年，设备陈旧老化一直没有更新，且小区的第四期住宅没有安装监控探头，种种原因构成了小区缺乏必要的安全防护措施。更重要的一点，由于小区的绿化非常好，中心花园有密林绿化带，如果小偷藏在其中作案很难被察觉，这也是小区业主屡屡被盗的原因之一。

　　针对李先生质疑物业不作为，张经理表示，凡涉及到动用维修基金的项目，物业只能向业委会提出建议和方案供业委会参考，前几次提出针对李先生家遭窃的安防方案，回复都是“暂缓”。目前，小区业委会重新成立，物业已经向其提交了小区整体的安防改造方案，预计一个月左右会出结果。针对李先生家周围缺乏地灯、探头的问题，会专门立项并然后提交给业委会。