乘客因拥挤无法下车打伤地铁女站务员

2012年12月05日07:19  信息时报
昨晚5时许,记者来到事发的3号线珠江新城站,此时晚高峰未到但客流已经不少。   信息时报记者 郭柯堂 摄   昨晚5时许,记者来到事发的3号线珠江新城站,此时晚高峰未到但客流已经不少。   信息时报记者 郭柯堂 摄

  大洋新闻

   昨晚5时许,记者来到事发的3号线珠江新城站,此时晚高峰未到但客流已经不少。信息时报记者 郭柯堂 摄

  信息时报讯 (记者 项仙娥 李慧燕 实习生 于婉珈 通讯员 叶子川) 因为地铁3号线太拥挤下不了车,男子竟迁怒于地铁女站务员,一下车对着其眼睛就是一拳。昨日上班早高峰,地铁珠江新城站发生一起暴力事件,一女站务员莫名被愤怒的男乘客打伤。经地铁公安处理后,“冲动哥”被罚书面道歉同时支付1500元医药费给伤者。

  据广州地铁公司统计,今年1至10月份,地铁员工被打被恐吓已有147宗。据悉,广州地铁公安部门高度重视,坚决维护司乘人员正当的权益。

  挤下车后一拳打向女站务员

  “刚才珠江新城站有个地铁MM被打了一个耳光!那个男的被人群搞得下不了车,面红耳赤的,一冲出去就冲着地铁MM一耳光!”昨日早上8点40分,网友@NetSy微博上爆料称,有乘务员被愤怒的乘客打伤,原因是早高峰期间人太多,该男子差点来不及下车因而迁怒于地铁工作人员。

  记者随后联系到网友@NetSy,据这名刘姓上班族目击者称,事发昨日早上8点30分左右,地铁珠江新城站3号线往体育西路方向的站台上,“我当时在列车外排队候车,看到一男一女从车厢里往外挤,车快开了,他们大叫着要下车,门口的人也尽量挪了点空间给他们下。”刘先生说,当时车厢内外人都很多,男子被人群冲着下不了车。

  “最后他终于很愤怒很暴躁地冲撞出来了,刚出地铁门就给了旁边的女站务员一拳,然后好像说了一句:‘你是怎么搞的!’”刘先生说,打人后男子就想溜,而女站务员貌似都快要哭了,一脸莫名其妙和委屈的表情。

  不过,据刘先生回忆,当时女站务员没有大吵大闹,也没有还手,后来等车开了,她才追过去。

  网友求视频曝光打人男子

  据目击者描述,打人男子30多岁,穿着红色衣服。由于事发只在地铁上下站的短短几分钟时间内,周围乘客都没反应过来。

  “地铁MM被打得太冤枉了!”刘先生说,当时人虽然很多,但站台并不混乱,候车的人见下车的人差不多了才开始上,女站务员对地铁内的拥挤并没有过错可言。

  “冲动哥”拳打地铁女站务员的消息传开后,不少网友对这名男乘客进行了谴责,也有不少网友关心有没有视频拍下来,网友@sherry-han认为“这种人就应该曝光!”

  男子被警方带走并赔偿1500元

  昨日早上10点44分,广州地铁在其官方微博上对此事进行了回应,@广州地铁称,因来不及下车而无故打了站台女站务员左眼一拳的男乘客已交由地铁公安处理。

  昨日下午,记者致电广州地铁公司,相关负责人告诉记者,打人事件交由广州地铁公安分局进行了处理,男子被要求向女站务员进行书面道歉并向其赔偿1500元钱。

  据地铁公司负责人透露,当时男乘客因为下不了车情绪比较激动,“一边说一边动手”,女站务员被拳头打到了左眼。因为当时旁边刚好有一名男站务员,在他的帮助下才将打人者截住并报警。“这名女站务员的眼睛现在没有出现明显的红肿,但对她的心理伤害比较大。”地铁公司负责人说。

  地铁公司苦劝乘客:别光顾着看报纸和手机下车要提前准备

  地铁公司负责人坦言,珠江新城站作为大换乘站,人流十分密集,但地铁公司的员工都是本着做好服务的态度来维持好秩序。“若乘客有什么问题,可以向我们反映,而不要用暴力的手段迁怒于工作人员。”据其透露,乘客与工作人员发生冲突的事件在地铁里平常都有发生,但这样的暴力打人事件比较少见。

  地铁公司提醒说,在高峰时段乘客最好能提前做好下车准备,这样就能提高上下地铁的效率。“很多乘客在车厢里习惯看报纸和手机,这样一不小心就会坐过站。”地铁公司说,倡导大家文明出行,互助互爱,让出行更顺利。

  记者手记

  挤车是很生气,但不该拿别人当出气筒

  的确,笔者也是经常搭地铁出行,特别是在早晚高峰期,使出吃奶的劲才挤上车,想轻松下车同样没门,特别是一些换乘大站,更是如此!

  这位“冲动哥”,恰恰搭乘的是被喻为“史上最拥挤”的三号线,眼看就要迟到了,自己却身在列车上无法往前挪步,笔者也经历过挤不下车坐过站的情况,当时也大骂地铁为何不增开列车,发班为何不再密一点,“冲动哥”内心的愤怒,可以说,笔者是感同身受!但愤怒归愤怒,拿人家小姑娘站务员当出气筒,就是“冲动哥”你的不对了。

  换位想想,作为乘客,站在一堆“人海“中一刻钟都受不了,巴不得赶紧逃离,人家小姑娘站务员每天却要“站”在那几个小时维持秩序。假如这位小姑娘是你家亲戚,你心疼还来不及,还会忍心动粗吗?

  都说冲动是魔鬼,“冲动哥”也因一时冲动的“挥拳”,付出1500元的代价。将情绪付诸暴力是一种十分不理智的行为,尊重他人就是尊重自己,人人都有被尊重的权利,互助互爱,出行才会畅顺。

  李慧燕

  

(原标题:“冲动哥”一拳打向女站务员)

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