东南网9月11日讯(海峡都市报闽南版记者 涂传之 张凯航 文/图) 36岁的贵州女子孔令香来泉务工两个月,8月31日上班时突发精神异常,被警方和厂方送至泉州市第三医院(以下简称泉州三院)治疗。
入院次日深夜,孔令香突然在病房门口上吊,被值班护士发现并救下时,仅有微弱脉搏,目前仍未苏醒。
孔令香家属认为,病房与护士值班室仅几米之遥,院方未能防止事发,监护不力。院方承认监护缺失。
【事件】入院次日深夜 女子病房自缢
两个月前,孔令香到台商投资区嘉泰鞋业务工。其老乡和厂方管理人员都称,事发前孔令香精神一直正常。事发后赶到泉州的孔令香家属也称,她没有精神病史。
8月31日下午,孔令香上班时突然精神异常,先是胡言乱语,后发展至在食堂打砸桌椅。当时,厂方将其送往当地医院,在打了镇静剂后,孔令香情绪稍稳。当晚深夜,孔令香在宿舍再度精神狂躁。厂方报警后,张坂派出所出警。9月1日凌晨,双方一起将孔令香送至泉州三院治疗。
入院时,院方确认孔令香有精神障碍,并接收治疗。院方称,一时难以确定她究竟患的是何种精神疾病,需要3天的观察期。9月2日深夜,厂方突然接到泉州三院电话称,孔令香在2日深夜11时45分上吊,正在抢救。
之后孔令香被转至泉州市第一医院。抢救一周以来,孔令香仍在重症监护室,无法自主呼吸。昨日,泉州市第一医院的医生称,孔令香的状况比“植物人”更糟,如能醒来“是奇迹”。
【质疑】值班室近在咫尺 为何没防止事发
孔令香的丈夫早逝,家中有两个孩子和老人要供养。
家属从贵州匆忙赶来,在泉州三院获悉孔令香是用病房床单系在病房门梁上吊的。
其家属质疑,孔令香的病房与护士的值班室仅三四米距离,护士却未发现并制止孔令香上吊,院方监护失职。
因病区封闭,记者未能重访事发现场。泉州三院副院长王进义昨日接受记者采访时称,孔令香用床单自缢的病房确实与护士值班室很近,但值班室无窗、半封闭,在室内无法直接看到病房内情况;此外,当晚两名值班护士皆在值班室隔壁的无菌配药室配药。
他说,从孔令香上吊到被救下的时间过程也就几分钟,护士们出来时发现孔令香自缢,立即救人,当时孔令香还有脉搏。
“将病人救下后,她还有微弱脉搏,所以其上吊时间应不超过5分钟。”王进义说,精神病人有自杀倾向很常见,防不胜防,自杀过程又往往很迅速,“院里出过几次类似事件,就在第二天,另一名病人也要自杀,幸好及时被发现”。
【进展】院方称愿给补偿 卫生局介入调查
孔令香所在的病房装有监控,为何监控室也无人察觉到异样?
家属认为,一个病区有70多个床位,夜间仅配备2名值班护士,还要察看适时的监控画面,是否监护不力?
王进义则解释,“夜间一个病区配备2名值班护士,在综合性医院也是常见的”。而对于监控室未发现异样,王进义说,两名值班护士要巡视病房,还需准备次日使用的大量药剂,故难以保证随时在值班室内,因此监控屏幕确实无法保证实时查看。王进义承认,这一事件中,院方在监护上确有“缺位”。
目前,孔令香家属通过泉州市医疗纠纷调解委员会,与泉州三院协商善后事宜。泉州市卫生局局长蔡丽静也表示,将派人调查此事。
王进义认为,此事是一起医疗意外,院方愿给予其家属一定的人道主义补偿,也可以通过医疗调解或法律途径,与其家属达成善后事宜。