本报讯 钱报记者从杭州市“12345”市长公开电话受理中心获悉,2月“12345”网络单位“效能指数”已于近日公布。达标82家,“黄牌警告”单位1家:市水务控股集团。
本期效能指数,区县市(管委会)排在前五名的分别为:杭州西湖风景名胜区管委会(市园文局)、杭州经济开发区管委会、余杭区、下城区、拱墅区;
月承办量300件以上市直单位排在前两名的分别为:市邮政管理局、市人力社保局;
月承办量100件至299件市直单位排在前两名的分别为:市国税局、市住保房管局;
月承办量20件至99件市直单位排在前两名的分别为:市国土资源局、杭州公积金中心。
从去年4月起,杭州市“12345”暨统一政务咨询投诉举报平台每月对网络单位办理情况的“效能指数”进行测评,纳入全市综合考评,并通过媒体向社会公布,请市民群众予以监督。同时,对“效能指数”不达标且排在后三位的网络单位给予“黄牌预警”,并抄送该单位的主要领导。
本报记者 何晟 通讯员 方璐萍
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