本报记者 汤晓燕 文/摄 通讯员 熊初墨

　　近日，王小姐打进本报热线89898400。她说，今年3月，自己在下沙中沙金座一家名叫杭州本色造型艺术学院的培训机构报了一个美容培训班。没想到才上了三节课，6月初这家机构突然关门了。“我交了一万多块学费呢。”王小姐说。

　　王小姐说，是小姐妹推荐给她的。当时，她也去实地了解过，培训项目包括纹绣、化妆、美甲和美睫。后来她选择了纹眉，交了12800元学费，收了个收据做凭证。对方说包学会，手艺生疏还可以免费回炉。

　　试学了一节课，王小姐觉得老师挺热情，讲解也比较细致。之后正式开始上课。让她没想到的是，才上了三节课，这家店不声不响关门了。

　　“我有个学员群，里面一个学员说机构关门了，老师的手机也联系不上，微信也不回，是不是老板跑路了。后来我上门一看，铁将军把门，果然是不对劲。”王小姐说，当时，她和几个学员打了110和12315投诉，工作人员也向她们了解了相关情况。

　　昨天，记者陪同王小姐一起来到中沙金座。坐电梯到11楼，可以看见走廊上放着三个关于美容培训的易拉宝。走到这家机构门口，玻璃门上挂着一把锁，里面漆黑一片。尝试联系易拉宝上留的座机号、手机号，两个号码均提示欠费停机。

　　这个培训机构为什么突然关门？

　　随后，记者来到下沙市场监管所。现场一位工作人员介绍了事情目前的进展。“根据我们目前的了解，大约被骗的有35个学员，涉及金额共计38万元左右。”

　　这位工作人员表示，接到投诉后，他们立即想办法联系这家公司。“通过系统查询，我们发现这家公司在办理营业执照的时候留有一个手机。接通后，电话那头自称是一家代办营业执照的公司。他们也不知道现在公司负责人的联系电话。”到这里，线索断了。

　　为了防止这家企业注销，市场监管所立即将这家公司列入企业异常名录，并且挂出警示信息。“接下来，我们也会尝试其他办法，设法与该企业取得联系。”工作人员表示。

　　下沙市场监管所提醒大家：市场上的培训机构种类繁多，师资力量参差不齐。在选择教育培训班时，消费者对于教学场地、师资力量等一定要先期实地查看了解。同时，还可采用网络搜索的办法来查询网友对相关机构的评价，以考察核实商家的相关资质情况。其次，要和培训机构签订正式的《培训合同》，同时要看清内容再签名。